Benutzer der künstlichen Intelligenzdienste von OpenAI, wie etwa ChatGPT, sind an diesem Montag, dem 18. November 2025, mit Zugangsschwierigkeiten und langsamen Abläufen konfrontiert. Die Unterbrechung ist auf einen Fehler in der Infrastruktur von Cloudflare zurückzuführen, dem Netzwerkanbieter, der die Plattform unterstützt. Das Problem begann gegen 11:30 Uhr (Brasília-Zeit) und betrifft Millionen von Zugriffen weltweit.
Das in den USA ansässige Unternehmen OpenAI bestätigte die Untersuchung des Vorfalls auf seiner Statusseite. Tools wie DALL-E und die Language Models API melden ebenfalls hohe Fehler. Das Unternehmen rechnet mit einer teilweisen Wiederherstellung innerhalb weniger Stunden, nennt jedoch keine genauen Ursachen.
Berichten zufolge beziehen sich 91 % der Beschwerden auf ChatGPT, wobei die Zahl der Meldungen über dem üblichen Umfang liegt. Plattformen wie Downdetector registrierten in nur wenigen Stunden mehr als 1.000 Benachrichtigungen.
- Hauptbetroffene Dienste: ChatGPT, OpenAI API und DALL-E.
- Startzeit: 6:30 Uhr (Brasília-Zeit).
- Umfang: Global, mit Schwerpunkt auf Regionen in Nordamerika und Europa.
Vom Fehler betroffene Dienste
Langsamkeit wirkt sich direkt auf die Betrugsverarbeitung ausauf ChatGPT, dem Hauptprodukt von OpenAI. Benutzer melden 500 Fehlermeldungen und übermäßige Antwortzeiten.
Bei anderen Tools wie dem DALL-E-Imager kommt es zu ähnlichen Verzögerungen. Die von Entwicklern verwendete API zeichnet Fehler bei der Integration mit externen Anwendungen auf.
Letzter Ausfallverlauf
OpenAI zeichnet in den letzten 30 Tagen sieben kritische Vorfälle mit einer Verfügbarkeit von 95,24 % auf. Am 7. November kam es auf der Sora zu einer stundenlangen Panne.
Anfang August erreichten Latenzfehler 99,27 % der überwachten Dienste. Diese Ereignisse verdeutlichen die Abhängigkeit von Anbietern wie Cloudflare.
Berichte vom 18. November zeigen, dass 18 Beschwerden innerhalb von sieben Stunden gelöst wurden. Das Unternehmen passt die Kennzahlen an, um Wiederholungen zu vermeiden.
OpenAI-Aktionen während des Absturzes
OpenAI-Ingenieure implementieren Abhilfemaßnahmen von Beginn des Fehlers an. Updates deuten auf eine Wiederherstellung der API hin, wobei der Schwerpunkt auf Konversationen liegt.
Benutzer erhalten E-Mail-Benachrichtigungen über den Fortschritt. Die Plattform empfiehlt regelmäßige Überprüfungen des offiziellen Status.
- Laufende Maßnahmen: Reduzierung der Fehler um 50 % in den letzten zwei Stunden.
- Geschätzte Dauer: Insgesamt bis zu vier Stunden.
- Support: Spezielle Kanäle für Prioritätsberichte.
Infra-Abhängigkeitäußere Struktur
Cloudflare, verantwortlich für den Datenverkehr, hat mit 500 Fehlern in Dashboards und APIs zu kämpfen. Dies betrifft nicht nur OpenAI, sondern auch Websites wie X und Canva.
Experten weisen darauf hin, dass Störungen in globalen Netzwerken Schwachstellen in KI-Ökosystemen aufdecken. OpenAI diversifiziert Anbieter, um zukünftige Risiken zu mindern.
Auflösung und kontinuierliche Überwachung
Die Erholung schreitet voran, 70 % der Dienste sind um 14:00 Uhr (Brasília-Zeit) in Betrieb. OpenAI veröffentlicht Post-Incident-Berichte zur Transparenz.
Benutzer überwachen den Status in Echtzeit, um Aktivitäten fortzusetzen. Bei diesen Veranstaltungen gewinnen alternative KI-Tools die Suchanfragen.
Der Ausfall verstärkt den Bedarf an Backups in Cloud-abhängigen Abläufen. Das Unternehmen verspricht regelmäßige Updates.
