قررت المحكمة أنه يجب على عمالقة التكنولوجيا والألعاب دفع 298 مليون ريال برازيلي مقابل استخدام صناديق المسروقات
قرر قرار صدر مؤخرًا عن محكمة المقاطعة الفيدرالية أن تدفع الأسماء الكبيرة في قطاع الألعاب والتكنولوجيا تعويضات قدرها 298 مليون ريال برازيلي. تم تحميل الشركات مثل تلك المسؤولة عن منصات Steam و PlayStation و Xbox مسؤولية الأضرار المعنوية الجماعية.
ويغطي الحكم، الذي أصدرته المحكمة الأولى للأطفال والشباب في المقاطعة الفيدرالية، شركات كبرى مثل Apple وGoogle وMicrosoft وSony وTencent وNintendo وValve وRiot Games وUbisoft وKonami وElectronic Arts. كانت الرابطة الوطنية لمراكز الدفاع عن الأطفال والمراهقين (ANCED) هي مؤلفة الإجراء، مما أثار تساؤلات حول استخدام أنظمة الجوائز العشوائية في الألعاب الرقمية المتاحة للأطفال والمراهقين.
واعتبر النظام القضائي أن ما يسمى بصناديق الغنائم تحتوي على عناصر مشابهة لآليات الرهان، حيث أنها تشجع عمليات الشراء المتكررة على أساس الحظ. وتسلط أسباب القرار الضوء أيضًا على عدم الوضوح في احتمالات الحصول على العناصر وتعرض الأطفال والمراهقين للممارسات التي يمكن أن تكون ضارة.
تتلقى شركات الألعاب الكبرى غرامات مليونيرية مقابل صناديق المكافآت الخاصة بها
تم وضع العقوبات المالية مع الأخذ في الاعتبار حجم وأداء كل منظمة في البيئات الرقمية التي تم تقييمها من خلال الإجراء. سيتم توجيه المبالغ، بعد أن تصبح القضية نهائية، إلى صندوق حقوق الأطفال والمراهقين في المقاطعة الفيدرالية.
بشكل فردي، كانت شركات آبل ومايكروسوفت وتينسنت هي الشركات التي لديها أكبر إدانات، ويجب على كل منها دفع 50 مليون ريال برازيلي. وفي وقت لاحق، تمت معاقبة شركتي جوجل وسوني بمبلغ 40 مليون ريال برازيلي لكل منهما.
تحقق من قائمة القيم التي حددتها المحكمة:
- أبل (مالكة متجر التطبيقات) – 50 مليون ريال برازيلي
- مايكروسوفت (مالكة Xbox) – 50 مليون ريال برازيلي
- Tencent (المسؤولة عن PUBG Mobile وألعاب أخرى) – 50 مليون ريال برازيلي
- جوجل (مالك متجر Play) – 40 مليون ريال برازيلي
- سوني (مالكة بلاي ستيشن) – 40 مليون ريال برازيلي
- Electronic Arts (المسؤولة عن EA FC وApex Legends) – 20 مليون ريال برازيلي
- Riot Games (المسؤولة عن League of Legends وValorant) – 15 مليون ريال برازيلي
- يوبيسوفت (المسؤولة عن Rainbow Six Siege) – 10 ملايين ريال برازيلي
- Valve (مالك Steam) – 10 ملايين ريال برازيلي
- كونامي (المسؤولة عن كرة القدم الإلكترونية) – 8 مليون ريال برازيلي
- نينتندو (المسؤولة عن امتيازات مثل ماريو وزيلدا) – 5 ملايين ريال برازيلي
تعرف على الأسباب التي أدت إلى معاقبة شركات الألعاب
تتكون صناديق الغنائم من صناديق افتراضية يمكن شراؤها بأموال حقيقية وعملات افتراضية داخل الألعاب نفسها. عند فتحها، فإنها تقدم مكافآت غير متوقعة، دون ضمان حصول اللاعب على العناصر الأكثر حصرية أو المرغوبة.
وشدد القاضي الذي ترأس القضية في القرار على أن طريقة تحقيق الدخل هذه تستغل مفهوم “التعزيز المتقطع”، وهي آلية نفسية تشجع اللاعبين على القيام بعمليات شراء متكررة على أمل الحصول على مكافآت ذات قيمة أعلى. تدرك المحكمة أن هذه الديناميكية يمكن أن تشجع السلوك القهري، خاصة لدى الأطفال والمراهقين.
وبالإضافة إلى العقوبة المالية، فرضت المحكمة سلسلة من التعديلات الفنية التي سيتعين على الشركات المعنية تنفيذها في أنظمتها. تشمل المتطلبات ما يلي:
- الإفصاح الشفاف عن احتمالات الحصول على الأصناف.
- تحذيرات واضحة حول الطبيعة العشوائية للمكافآت؛
- طرق أكثر فعالية للتحقق من العمر؛
- أنظمة استرداد قيمة المشتريات التي قام بها القُصّر.
ويأتي هذا الإجراء القضائي في لحظة حاسمة، بعد وقت قصير من دخول قانون ECA الرقمي، المعروف باسم قانون Felca، حيز التنفيذ في الأراضي البرازيلية. ينص القانون الرقمي الجديد للأطفال والمراهقين على حظر صناديق المكافآت للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، مما يؤدي إلى إعادة تشكيل كبيرة في سوق الألعاب الإلكترونية.
استجابةً للوائح الجديدة، قامت شركة Riot Games، على سبيل المثال، برفع تصنيف “League of Legends” وبدأت إجراءات التحقق من العمر، سعيًا إلى الاحتفاظ بصناديق المسروقات في ألقابها بما يتوافق مع ECA Digital. أعلنت شركة Electronic Arts بدورها أنها تقوم بتحليل الإجراءات التالية لامتياز “EA FC” الخاص بها، والذي يعتمد وضع “Ultimate Team” الخاص به بشكل كبير على صناديق المكافآت.
إمكانية التعويض الفردي للقاصرين والخطوات التالية في العملية
بالإضافة إلى الإدانة الجماعية، يخلق الحكم طريقًا للاعبين المتأثرين للحصول على تعويضات فردية. وبالتالي، يجوز للأطفال والمراهقون الذين اشتروا أو استخدموا صناديق المسروقات في العناوين المذكورة في الدعوى، أن يطلبوا تعويضًا محددًا في المحكمة.
لكي يكون هذا الإصلاح فعالاً، سيكون من الضروري إثبات الاتصال بأنظمة صناديق الغنائم المشكوك فيها وتقديم دليل على الخسائر المتكبدة. سيتم تحليل كل طلب على حدة في مرحلة لاحقة من العملية القانونية.
ومع ذلك، حتى مع التداعيات الواسعة للإدانة، فإن العملية القضائية لم تكتمل بعد. ويحق للشركات التي صدر ضدها الحكم الاستئناف أمام المحاكم العليا، مما يعني أنه لن يتم دفع الغرامات على الفور.
لن يتم إيداع المبالغ التي تحددها المحكمة إلا بعد وصول العملية إلى الحكم النهائي، أي عندما لا تكون هناك فرص للاستئناف. ولم تصدر الشركات المذكورة حتى الآن أي موقف رسمي بشأن القرار.
















