Lululemon يثير جدلاً في الصين لاستخدامه الطبول اليابانية في حدث Great Wall ويعتذر
اجتاحت موجة من الغضب وسائل التواصل الاجتماعي الصينية بعد أن روجت العلامة التجارية للملابس الرياضية Lululemon لحدث يوغا على سور الصين العظيم الشهير، باستخدام ما وصفه الكثيرون بطبول التايكو اليابانية. الحادث، الذي انتشر بسرعة، أجبر الشركة على إصدار اعتذار علني وإيقاف الحملة بأكملها. ويسلط هذا الوضع الضوء مرة أخرى على الرقة الثقافية والقومية المتنامية في السوق الصينية، حيث يمكن للعلامات التجارية الغربية أن تواجه بسهولة المقاطعة بسبب الأخطاء التي يُنظر إليها على أنها مسيئة.
التداعيات الفورية والتميز الثقافي للصكوك
ويهدف مهرجان اليوغا، الذي أقيم يوم 30 مايو عند سور الصين العظيم، إلى الاحتفال بالثقافة والصحة الصينية، وجذب أكثر من 2000 مشارك. وحضر الحفل الممثل الصيني تشو ييلونغ، الذي شارك في عرض موسيقي مع ما وصف في البداية بـ “الطبول الصينية التقليدية”. لكن اختيار الآلات الموسيقية سرعان ما أثار تساؤلات بين مستخدمي الإنترنت والموسيقيين المتخصصين، مما حول الاحتفال إلى جدل ثقافي.
وسرعان ما ظهرت أسئلة حول الأصل الحقيقي للطبول، حيث أشار الكثيرون إلى أوجه التشابه مع طبول التايكو اليابانية بدلاً من النماذج الصينية التقليدية. على سبيل المثال، استخدم عازف الإيقاع الصيني شو يانغ منصاته الاجتماعية لتوضيح الاختلافات الملحوظة في الشكل والأسلوب بين نوعي الآلات، محذرا من أهمية عدم الخلط بينهما. تاريخيًا، تطورت التايكو اليابانية، على الرغم من أن أصولها تعود إلى الآلات الآسيوية القديمة، في اليابان لاستخداماتها الاحتفالية والعسكرية والفنية الخاصة، واكتسبت هوية صوتية ومرئية خاصة جدًا. الطبول الصينية، بدورها، لديها أيضًا نسيج غني من الأشكال والأغراض، متجذرة في آلاف السنين من التقاليد الإمبراطورية والشعبية. ومن الممكن تفسير اندماج هذه الرموز أو الخلط بينها، وخاصة في مرحلة ذات أهمية وطنية كهذه، على أنها إهانة للهوية الثقافية الصينية.
وزادت الحساسية المحيطة بأصل الطبول من خلال الموقع المختار للحدث. يعد سور الصين العظيم أحد أعظم رموز السيادة والتاريخ الصيني. أثار وجود عنصر يُنظر إليه على أنه ياباني في مكان بهذه الأهمية الوطنية بعض الذكريات المؤلمة للإمبريالية اليابانية والفظائع التي ارتكبت خلال الحرب، مما أدى إلى تحويل الأداء البسيط إلى محور للجدل الجيوسياسي.
Leia Também
يتمتع مالكو PlayStation 5 بإمكانية الوصول مدى الحياة إلى لعبتين رئيسيتين في متجر Sony الرقمي
تصل لعبة الفيديو التالية من Nintendo إلى السوق من خلال إعادة إنشاء كاملة للعبة Zelda Ocarina of Time الكلاسيكية
تؤكد شركة Apple إطلاق iPhone 18 Pro Max مع عدسة بدقة 200 ميجابكسل ونموذج جديد قابل للطي
رد Lululemon والاعتذار العلني
أثار هذا الجدل ملايين المشاهدات والمناقشات على موقع ويبو، منصة المدونات الصغيرة الرئيسية في الصين. وفي مواجهة الضغوط الشديدة، طلب مكتب تشو ييلونغ من لولوليمون مراجعة الحادث بشكل كامل واتخاذ الإجراءات المناسبة، مما يعزز التزام الممثل بتعزيز الثقافة الصينية التقليدية. رد Lululemon في السادس عشر معربًا عن أسفه العميق للموقف.
وأعلنت الشركة في بيانها، الذي تم حذفه لاحقًا، أن الحدث يهدف إلى إظهار “الاحترام الثابت للثقافة الصينية”. اعترفت شركة Lululemon بـ “قيود خبرتها”، معترفة بأنها لم تفهم بشكل كامل “نقاط الخلاف المحتملة” في مرحلة التخطيط والمراجعة الأولية للعرض التقديمي. اعتذرت العلامة التجارية للممثل Zhu والجمهور، ووعدت باتباع “نهج أكثر صرامة” في المبادرات المستقبلية، بالإضافة إلى إزالة جميع المحتويات المتعلقة بالمهرجان من منصاتها عبر الإنترنت. ويسلط الاندفاع لإزالة المحتوى والاعتراف بـ “القيود على الخبرة” الضوء على الضغوط الهائلة التي تواجهها الشركات الدولية في التعامل مع التعقيدات الثقافية والسياسية في الصين، حيث يمكن لأي خطأ أن يتحول بسرعة إلى أزمة تجارية وأزمة سمعة. وأصدرت مجموعة الطبول المعنية أيضًا اعتذارًا منفصلاً، قائلة إنها أوقفت أي ترويج أو استخدام للطبول المعنية.
تاريخ الخلافات حول العلامات التجارية الغربية في الصين
هذه الحادثة ليست معزولة وهي جزء من نمط من الأحداث التي تواجه فيها العلامات التجارية الأجنبية ردود فعل سلبية في الصين بسبب قضايا ثقافية أو جيوسياسية. إن السوق الصينية، بقوميتها المتصاعدة وحرص الحكومة على السيادة الثقافية، تتطلب فهماً متعمقاً للحساسيات المحلية. يمكن أن تتصاعد الأخطاء الصغيرة بسرعة إلى أزمات كبيرة في الصورة ومقاطعة المستهلكين. هذا السيناريو مدفوع بقومية متحمسة، غالبا ما تشجعها وسائل الإعلام الحكومية، والتي تحول أي تصور لعدم الاحترام الثقافي أو انتهاك السيادة إلى حافز للغضب الشعبي ومقاطعة المستهلكين.
توضح القائمة التالية تفاصيل بعض الحالات البارزة للعلامات التجارية الغربية التي تواجه انتقادات شديدة في الصين في السنوات الأخيرة:
- 2021: مقاطعة H&M وNike:تم استهداف ماركات الملابس من خلال حملات مقاطعة واسعة النطاق بسبب تصريحاتها بشأن الادعاءات المزعومة بالعمل القسري في إنتاج القطن في منطقة شينجيانغ الأويغورية ذاتية الحكم. ولدت هذه القضية رفضًا قويًا وخسارة كبيرة في السوق.
- 2021: قيود PVH وشينجيانغ:واجهت شركة PVH، الشركة الأم لعلامات تجارية مثل Calvin Klein وTommy Hilfiger، انتقامًا عندما حظرت توريد القطن من منطقة شينجيانغ، وتم إدراجها في القائمة السوداء للصين وسط توترات تجارية مع الولايات المتحدة.
- 2019: العلامات التجارية الفاخرة والسلامة الإقليمية:واضطر المدرب وجيفنشي وفيرساتشي إلى تقديم اعتذارات رسمية. تشير القمصان من مجموعاته إلى أن هونغ كونغ وتايوان ليسا جزءًا من الصين، وهو انتهاك مباشر لسياسة “الصين الواحدة” التي ينتهجها الحزب الشيوعي الصيني، الذي يدعي أن تايوان هي أراضيه على الرغم من أنه لم يحكمها أبدًا.
تأثير دائم على تحديد المواقع من العلامات التجارية الأجنبية
وتظهر ردود الفعل السريعة والقوية على حوادث مثل حادثة لولوليمون مدى اليقظة والحساسية التي أصبح عليها الشعب الصيني، وخاصة في المواضيع التي تمس التاريخ والثقافة والسيادة الوطنية. وبالنسبة للشركات الغربية فإن الدرس واضح: فالتوسع العالمي لا يتطلب تكييف المنتجات فحسب، بل يتطلب أيضاً الانغماس العميق في الفروق الثقافية والسياسية الدقيقة في الأسواق التي تعمل فيها. يجب مراجعة التخطيط للحدث واختيار الرموز وحتى اللغة المستخدمة بدقة لتجنب سوء الفهم الذي قد يضر بالسمعة والعمليات في أحد أكبر الأسواق الاستهلاكية في العالم. لقد شهدت لولوليمون، مثل كثيرين آخرين من قبلها، بشكل مباشر أن التوسع العالمي في الصين لا يقتصر على مجرد تكييف المنتجات مع الأذواق المحلية، بل هو بالأحرى انغماس عميق ومستمر في الفروق السياسية والتاريخية والاجتماعية الدقيقة. الأخطاء التي يمكن أن تكون بسيطة في الأسواق الأخرى تأخذ بعدًا مضخمًا، وتتطلب مستوى من الرعاية والبحث الثقافي يتجاوز الحملات التسويقية التقليدية. تعد هذه الحادثة بمثابة تذكير صريح لجميع الشركات الغربية بالحاجة إلى الدقة والاحترام العميق عند العمل في بيئة تكون فيها الهوية الوطنية مقدسة للغاية وتتفاعل مع أي تصور لعدم الاحترام.
