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O WhatsApp implementou uma série de atualizações significativas focadas em aumentar a segurança das contas e prevenir tentativas de golpe. Entre as melhorias, destaca-se a nova configuração para a verificação em duas etapas, que agora permite o uso de senhas mais complexas, contendo letras, números e até caracteres especiais, superando a antiga dependência de um PIN de seis dígitos.

Essa medida tem como objetivo principal dificultar que cibercriminosos consigam adivinhar ou descobrir a combinação utilizada para proteger o acesso a uma conta. Embora o recurso de segurança continue sendo opcional, a plataforma aconselha fortemente que os usuários optem por combinações mais robustas, principalmente aqueles que ainda utilizam senhas fáceis de prever, como “123456”.

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Criado em 2017, o sistema de autenticação em duas etapas do WhatsApp funcionava apenas com códigos numéricos de seis dígitos. Agora, com a atualização, a senha deve ter um mínimo de oito caracteres, com a inclusão obrigatória de pelo menos uma letra e um número. A possibilidade de usar caracteres especiais contribui para um nível ainda maior de proteção.

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whatsapp – Foto: miss.cabul / Shutterstock.com

Na prática, essas mudanças expandem consideravelmente as opções de combinações para as senhas, diminuindo a vulnerabilidade associada aos códigos numéricos mais simples.

Para os usuários que já utilizam a verificação em duas etapas, a orientação é substituir senhas que sejam facilmente previsíveis por uma sequência exclusiva e mais complexa. Este reforço na proteção é particularmente crucial diante do aumento de tentativas de invasão e golpes que visam o controle de contas no aplicativo.

Acesso por passkeys agora permite múltiplas chaves de segurança

Outra inovação importante está relacionada às passkeys, uma tecnologia que viabiliza a autenticação de acesso sem a necessidade exclusiva de senhas tradicionais. O WhatsApp introduziu a funcionalidade de adicionar mais de uma passkey para a mesma conta, beneficiando, inclusive, quem utiliza o aplicativo tanto em dispositivos Android quanto em iPhones.

O recurso de passkeys foi primeiramente disponibilizado para Android em outubro de 2023 e, posteriormente, para iOS em abril de 2024. Com esta nova atualização, os usuários de ambos os sistemas operacionais agora têm a liberdade de vincular chaves de acesso adicionais à mesma conta.

Para configurar uma passkey em um aparelho Android, é necessário possuir o sistema Android 9 ou uma versão superior, ter o bloqueio de tela ativado e utilizar um gerenciador de senhas compatível, como o Google Password Manager ou o Samsung Password Manager.

Dentro do aplicativo, o processo envolve acessar “Configurações”, depois “Conta”, em seguida “Passkeys” e, por fim, “Criar passkey”. A partir daí, basta seguir as orientações que aparecerão na tela.

Para usuários de iPhone, o recurso requer um iPhone 8 ou modelo mais recente, com iOS 16 ou superior. O caminho é “Configurações do WhatsApp”, seguido de “Conta” e “Passkeys”, onde o usuário deve tocar em “continuar” e finalizar o procedimento indicado pelo aplicativo.

Contexto adicional para identificar chamadas de números desconhecidos

O WhatsApp também passou a oferecer mais informações sobre as chamadas recebidas de números que não estão salvos na lista de contatos do usuário. Essa novidade pode ser útil para que o usuário avalie se uma ligação inesperada se trata de um spam ou se pode ter alguma relação com alguém de seu convívio.

Em dispositivos Android, as ligações de números desconhecidos agora podem exibir detalhes sobre o país de origem do telefone e informar se o número está presente em algum dos mesmos grupos de WhatsApp que o usuário participa.

A intenção é fornecer indícios complementares que auxiliem o usuário a decidir se deve atender ou retornar uma chamada. De acordo com a plataforma, essas informações adicionais podem ser um fator decisivo na identificação de potenciais tentativas de golpe ou chamadas indesejadas.

Maria Clara é colaboradora da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2016: Formação: Atriz.

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