INSS: Segurados fora do cruzamento de dados devem fazer prova de vida pelo aplicativo

O Instituto Nacional do Seguro Social as regras de comprovação para os segurados que não tiveram a confirmação de dados validada pelo cruzamento automático de cadastros federais em Brasília. A convocação atinge aposentados e pensionistas que passaram dez meses sem nenhum registro de atividade nos sistemas públicos.

Opções de atendimento para quem não teve validação direta

Caso o sistema governamental não identifique nenhuma movimentação recente nas bases integradas da Previdência Social, o segurado precisa acessar o Meu INSS para fazer o reconhecimento facial por biometria ou comparecer presencialmente à agência bancária pagadora portando documento de identificação original com foto. O titular pode consultar a necessidade de regularização por meio de login na conta Gov.BR. Quem preferir pode buscar informações diretamente na central telefônica 135 para receber instruções detalhadas sobre a própria situação cadastral.

• Reconhecimento facial no aplicativo Meu INSS com direcionamento para a base biométrica governamental
• Apresentação presencial de documento com foto no balcão da agência onde o benefício é depositado
• Ligação para a central telefônica 135 para conferir pendências e verificar agendamentos disponíveis

A confirmação bancária depende apenas da leitura biométrica no caixa eletrônico ou da conferência presencial no guichê. O Tribunal Superior Eleitoral fornece parte dos registros digitais integrados à base federal.

Atividades do cotidiano que comprovam vida no sistema

Diversas ações rotineiras dos cidadãos renovam a comprovação previdenciária sem necessidade de deslocamento até uma unidade física.

• Acesso ao Meu INSS com nível de segurança prata ou ouro na plataforma Gov.BR
• Atualização presencial ou cadastramento de família no Cadastro Único junto ao órgão municipal competente
• Votação registrada em eleições oficiais coordenadas pela Justiça Eleitoral
• Contratação de empréstimo consignado efetivada por meio de verificação biométrica

O Ministério da Previdência Social recebe os registros dessas atividades de forma direta por meio de acordos de cooperação técnica. As instituições financeiras comunicam as operações autenticadas em até 30 dias após o atendimento. O sistema processa os dados automaticamente para manter os pagamentos regulares.

Padrões de contato do órgão e formas de evitar fraudes

Criminosos tentam enganar beneficiários simulando contatos formais da administração pública federal para roubar dados bancários e senhas de acesso. O canal oficial do Gov.BR no aplicativo WhatsApp exibe obrigatoriamente o selo azul de verificação ao lado do nome e limita o atendimento ao envio de avisos de caráter informativo.

• Mensagens verdadeiras do Gov.BR nunca exigem envio de número de CPF por texto
• O sistema previdenciário não envia links externos para digitação de senhas ou fotos de documentos
• O governo federal jamais cobra qualquer taxa financeira ou depósito para efetuar a comprovação

Denúncias sobre tentativas de extorsão contra segurados devem ser encaminhadas para a Polícia Federal e para o serviço 135.