INSS permite prova de vida digital por celular e computador
O INSS disponibiliza a validação anual de dados por meio digital para aposentados e pensionistas que necessitam manter a liberação regular de seus pagamentos. A comprovação remota ocorre pelo computador ou em aparelhos móveis por meio das ferramentas gov.br e Meu INSS, reduzindo a circulação de segurados em agências bancárias e prédios da Previdência Social. O procedimento exige conexão estável e biometria cadastrada.
Requisitos técnicos para realizar a validação facial no telefone

No mesmo tema: INSS: Segurados fora do cruzamento de dados devem fazer prova de vida pelo aplicativo
Para obter o reconhecimento biométrico sem impedimentos nos sistemas federais, o cidadão precisa utilizar um aparelho telefônico equipado com câmera frontal em perfeito funcionamento, acessar uma conta do portal gov.br previamente classificada nos níveis de segurança prata ou ouro e apresentar documento oficial de identificação já registrado nas bases cadastrais da União. O aplicativo gov.br também deve permanecer atualizado na versão mais recente para evitar erros na captura da imagem facial.
Sequência de etapas para executar a comprovação no aplicativo
- Instale os programas gov.br ou Meu INSS em aparelhos compatíveis com os sistemas Android ou iOS.
- Insira o CPF e a respectiva senha pessoal para acessar a plataforma do governo federal.
- Selecione o menu específico da comprovação de dados cadastrais disponível na tela inicial.
- Habilite o uso da câmera frontal nas configurações de permissão do dispositivo móvel.
- Execute a captura da biometria facial seguindo as orientações visuais emitidas pelo sistema.
- Acompanhe a tela até que a notificação final ateste o envio completo da validação.
Instruções para iniciar o procedimento por navegadores na internet
- Abra o portal gov.br ou acerte o login no ambiente virtual do Meu INSS pelo computador.
- Preencha a identificação com os dígitos do CPF e a chave de segurança cadastrada.
- Consulte se existe pendência aberta para a verificação cadastral no período vigente.
- Siga o direcionamento automático para a biometria no aplicativo quando a checagem exigir imagem.
- Finalize a solicitação de acordo com os avisos exibidos na tela do navegador.
Consulta do resultado e confirmação do benefício no extrato
O segurado confirma a regularização do benefício ao acessar a área de extrato de pagamentos dentro da plataforma Meu INSS logo após o término da validação eletrônica. O documento precisa indicar que a verificação periódica foi cumprida de forma satisfatória pelos canais oficiais. O sistema pode levar alguns dias para processar os arquivos enviados e refletir a nova situação cadastral.
Cruzamento de registros públicos supre a verificação presencial
O INSS realiza o cruzamento automatizado de bases públicas para confirmar a atividade do titular quando o beneficiário encontra dificuldades técnicas nos canais eletrônicos. Atendimentos no SUS, registros de vacinação, votação em pleitos eleitorais e a renovação da CNH servem como comprovação de vida perante o órgão previdenciário.
Leia também: INSS alerta para golpe da prova de vida que esvazia contas de idosos
A convocação presencial ou o deslocamento até a instituição bancária responsável pelo pagamento acontecem apenas se o cruzamento de dados públicos não localizar movimentações recentes do titular.
Orientações de proteção contra fraudes financeiras e mensagens suspeitas
O INSS adverte que não solicita senhas nem envia links de comprovação por meio de WhatsApp, mensagens SMS ou perfis em redes sociais. Contatos não solicitados que cobram dados pessoais configuram tentativas recorrentes de fraude contra aposentados. O processo é gratuito.
A autarquia federal orienta os segurados a operarem apenas pelas ferramentas do Meu INSS e da conta gov.br para proteger informações bancárias. Qualquer inconsistência deve ser reportada diretamente aos canais institucionais antes do fornecimento de documentos.
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