Serasa promove feirão com descontos de até 99% em dívidas Por Jeronimo Santos
6 min de leitura
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A Serasa abriu a 35ª edição do Feirão Limpa Nome com atendimento iniciado em 23 de fevereiro de 2026 e término marcado para 1° de abril de 2026 em todo o território brasileiro. Os consumidores com pendências financeiras conseguem negociar débitos junto a credores habilitados no sistema oficial.
Prazo final de atendimento da 35ª edição do evento
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O evento nacional reúne mais de 2.200 companhias parceiras que concedem abatimentos de até 99% no saldo devedor até 1° de abril de 2026.
As renegociações continuam disponíveis nos canais regulares da Serasa após o encerramento do feirão. A entidade mantém atendimentos ininterruptos com condições especiais durante os doze meses do calendário.
Diferenças práticas entre o mutirão temporário e os serviços permanentes
A edição periódica reúne condições comerciais restritas ao intervalo de vigência.
- Ação de renegociação e educação financeira promovida duas vezes a cada ano
- Ofertas pontuais com descontos que atingem até 99% do total devido
- Participação ampliada de marcas credenciadas no sistema
- Pontos físicos de suporte em capitais como São Paulo e Salvador
O sistema digital ordinário opera sem interrupções para os interessados.
- Acesso digital por aplicativo, portal e atendimento verificado via WhatsApp
- Disponibilidade contínua de consulta ao longo dos sete dias de cada semana
- Acordos com índices de abatimento fixados em até 90% do saldo total
Vantagens financeiras garantidas para os inadimplentes
O titular do registro obtém vantagens formais mesmo se perder a data de encerramento do evento coletivo.
- Verificação gratuita das pendências registradas no CPF
- Acesso a propostas personalizadas para cada credor
- Condições de quitação sob tabela de redução de valores
- Divisão do montante devido em pagamentos mensais
As condições de cobrança no período extraordinário costumam apresentar reduções maiores no valor principal. A oportunidade favorece quem busca regularização imediata.
A oportunidade é passageira.
Etapas para formalizar o acordo pelos canais digitais
O procedimento de regularização das pendências exige poucos minutos na tela do usuário.
O atendimento digital da Serasa funciona em três plataformas oficiais:
- Portal na internet
- Aplicativo Serasa para celulares
- Canal de atendimento via WhatsApp no número (11) 99575-2096
A identificação pessoal antecede a escolha das opções disponíveis no painel da empresa.
O acesso exige a inserção do número de CPF e a digitação da senha pessoal cadastrada na Serasa.
A plataforma exibe a lista dos credores cadastrados, os valores originais em aberto, os descontos aplicáveis de até 99% e as alternativas de parcelamento.
O participante opta pelo plano financeiro que respeita suas possibilidades orçamentárias.
A formalização do acordo ocorre em etapas sequenciais no sistema.
O usuário clica para negociar o contrato selecionado.
A escolha abrange pagamento via Pix, boleto bancário ou prestações mensais com data de vencimento programada.
O sistema detalha o valor líquido, as parcelas contratuais e a data de quitação para conferência antes do aceite.
O cidadão confirma a transação na tela.
O devedor emite o documento e efetua o pagamento correspondente.
A comprovação documental precisa ser guardada pelo titular após a quitação bancária, enquanto o sistema do credor efetiva a retirada do apontamento restritivo no banco de dados em um prazo de até cinco dias úteis após a compensação.
Motivos para quitar pendências durante a mobilização nacional
A campanha anual reúne fatores comerciais excepcionais para consumidores endividados.
O teto de desconto de 99% viabiliza a liquidação da obrigação com o desembolso de 1% do saldo original em casos selecionados.
A atuação conjunta de 2.200 parceiros mobiliza bancos, redes varejistas, concessionárias de energia elétrica, instituições de ensino superior e companhias telefônicas.
O parcelamento permite parcelas mensais a partir de R$ 9,90 conforme a modalidade contratada.
Orientações financeiras para evitar novo endividamento
O consumidor deve planejar a renda mensal antes de firmar compromissos com as instituições participantes do programa.
A soma das despesas essenciais com moradia, alimentação, água e transporte indica o volume monetário disponível para pagar acordos. O compromisso mensal com dívidas não deve ultrapassar 33% dos ganhos líquidos para assegurar o sustento familiar.
A regularização dos débitos deve priorizar as dívidas que mantêm restrições ativas no cadastro de crédito.
A ordem de atendimento recomenda priorizar contratos específicos da carteira:
- Apontamentos restritivos ativos no cadastro da Serasa
- Dívidas com empresas que informam negativações aos birôs de crédito
- Contas em atraso prestes a ingressar na base de restrição de crédito
A baixa dos débitos principais facilita o planejamento dos demais pagamentos.
A análise comparativa entre as propostas recebidas evita descompassos financeiros.
O contratante deve verificar o percentual de desconto concedido, o menor valor cobrado por mês, as opções de pagamento instantâneo via Pix e a flexibilidade do prazo.
O plano definitivo deve refletir a capacidade financeira imediata.
Tentativas de fraude financeira costumam se intensificar durante o período de negociações coletivas.
A Serasa estabelece condutas estritas em seus atendimentos:
- A empresa nunca solicita depósitos adiantados para liberar reduções tarifárias
- O órgão não autoriza transferências financeiras para contas correntes de pessoas físicas
- A entidade não solicita códigos de segurança bancária por telefone ou mensagens
- O sistema não cobra nenhuma taxa financeira para a consulta do CPF
Os contatos legítimos ocorrem apenas por ferramentas autenticadas pela instituição:
- Aplicativo oficial Serasa para smartphones
- WhatsApp verificado da Serasa no telefone (11) 99575-2096
- Central de suporte da Serasa no telefone 3003-6300
O aplicativo da Serasa oferece o recurso gratuito Validador de Boleto e Chave Pix para verificar a autenticidade de códigos de pagamento antes de qualquer transferência.
O registro dos comprovantes protege o cidadão contra divergências cadastrais futuras.
O consumidor deve armazenar documentos fiscais:
- Comprovantes bancários de transferências em Pix, boleto ou cartão
- Mensagens eletrônicas contendo termos do acordo validado
Os recibos resguardam o consumidor diante de eventuais cobranças indevidas posteriores.
O monitoramento da retirada da restrição cadastral deve ser feito diretamente no aplicativo da Serasa.
O prazo bancário para a exclusão definitiva do nome da base restritiva é de cinco dias úteis após a compensação do pagamento.
A ausência de baixa cadastral no prazo exige contato direto com o credor ou pelo telefone 3003-6300 da Serasa.
Canais de negociação permanecem ativos após encerramento
O atendimento extraordinário encerra em 1° de abril de 2026, mantendo em seguida a operação permanente dos serviços de negociação da Serasa.
A consulta cadastral do CPF no sistema permite a seleção das propostas de quitação disponíveis para cada inadimplente.
