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O Instituto Nacional do Seguro Social emitiu um comunicado em 31 de agosto de 2026 para alertar aposentados e pensionistas de cidades brasileiras sobre esquemas criminosos focados na simulação da prova de vida. Grupos organizados utilizam notificações falsas com a finalidade de subtrair valores mantidos em contas da Previdência Social. O aviso oficial reforça orientações distribuídas ao longo de agosto de 2026 contra ameaças fictícias de cancelamento de pagamentos.

Táticas de aproximação fraudulenta por mensagens e ligações

Fraudadores realizam chamadas telefônicas e transmitem textos via SMS ou conversas pelo aplicativo WhatsApp para capturar dados sigilosos dos segurados. Integrantes dessas quadrilhas fingem atuar no quadro técnico do INSS ou em equipes de instituições financeiras credenciadas para exigir confirmações cadastrais inexistentes.

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Criminosos buscam senhas bancárias. As quadrilhas utilizam páginas clonadas da Previdência Social na internet para capturar registros dos segurados. As comunicações enganosas contêm links adulterados que reproduzem o padrão visual de bancos comerciais e do portal do Governo do Brasil. Vítimas fornecem códigos de segurança e senhas em telas manipuladas que direcionam o dinheiro aos fraudadores.

O INSS veda expressamente a atuação de intermediários externos em procedimentos cadastrais.

  • Envio de SMS com links curtos que ameaçam suspender imediatamente o benefício caso o recadastramento não ocorra.
  • Ligações telefônicas de falsos atendentes que solicitam a numeração do cartão do benefício e a digitação de senhas.
  • Contatos no WhatsApp sem o selo de verificação oficial da administração pública oferecendo regularização de pagamentos.

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Cruzamento governamental confirma dados sem exigir deslocamento

A Previdência Social realiza a checagem automática de dados por meio da integração de registros públicos de hospitais, atualizações de documentos civis e comparecimento em eleições. Esse monitoramento permanente assegura a comprovação de sobrevivência do cidadão em território brasileiro sem cobrança de taxas.

A autarquia previdenciária disponibiliza comunicados no extrato bancário emitido em caixas eletrônicos, no aplicativo da instituição pagadora e pelo WhatsApp verificado do Governo do Brasil quando identifica pendências anuais. O procedimento formal direciona o segurado para as agências de atendimento físico sem solicitar senhas numéricas, transferências de dinheiro ou envio de documentos por correio eletrônico. O INSS mantém essas notificações restritas a canais autenticados com o selo azul.

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Atendimento presencial e ferramentas digitais para consulta

Os aposentados utilizam o portal Meu INSS no computador ou o telefone da Central 135 para acompanhar a situação dos benefícios e sanar dúvidas regulamentares com atendentes. O aplicativo Meu INSS também permite a confirmação dos dados por reconhecimento biométrico facial.

Beneficiários que não conseguem concluir a comprovação digital podem comparecer diretamente à agência bancária pagadora no território nacional portando documento oficial de identidade com foto para validar as informações cadastrais perante o atendente financeiro sem recorrer a intermediários ou serviços de terceiros. A verificação presencial garante a regularidade do pagamento sem custos adicionais. Os segurados devem evitar o repasse de dados a terceiros não autorizados. O procedimento presencial nas agências bancárias requer a apresentação dos documentos pessoais originais.

Procedimentos de contestação e notificação aos órgãos policiais

O cidadão lesado deve reunir comprovantes de transferências bancárias, capturas de tela e registros telefônicos para formalizar o pedido de apuração perante a agência financeira pagadora. A vítima precisa protocolar a contestação formal da perda financeira pelos serviços da Central 135. O Meu INSS também recebe requerimentos administrativos sobre fraudes registradas nas contas previdenciárias.

A vítima deve comparecer a uma delegacia da Polícia Civil para lavrar o boletim de ocorrência sobre a invasão ocorrida. O titular apresenta as cópias das mensagens fraudulentas à gerência bancária para solicitar o bloqueio de transferências indevidas.

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Luís Henrique Costa é jornalista formado pela FMU, editor-chefe e fundador do Mix Vale, portal de notícias em atividade desde 2013. Responde pela direção editorial do veículo, que cobre Brasil e mundo em economia, benefícios sociais, esportes, tecnologia, ciência e entretenimento. Atua na área há mais de 15 anos e lidera uma equipe de cerca de 15 colaboradores.

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