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O Instituto Nacional do Seguro Social exige a confirmação biométrica de aposentados, pensionistas e contemplados pelo Benefício de Prestação Continuada até 31 de dezembro de 2026 para barrar fraudes e manter os depósitos bancários regulares em todo o território nacional. A checagem do status cadastral ocorre diretamente por aparelhos celulares e dispensa a ida presencial às agências da Previdência Social.

Ao realizar a validação facial pelos aplicativos Meu INSS ou Gov.br, o sistema cruza imediatamente as imagens com os bancos de dados da Justiça Eleitoral, dos Departamentos Estaduais de Trânsito e da Polícia Federal, confirmando o cadastro e liberando o pagamento quando o usuário atinge o nível de segurança Prata ou Ouro.

Relação de comprovantes aceitos durante a fase de transição

Biometria

Foto: Biometria – Foto: vchal/istock

A Previdência Social aceita a Carteira Nacional de Habilitação com foto registrada presencialmente e o Título de Eleitor com biometria já coletada até 31 de dezembro de 2026. O órgão também valida as informações do passaporte com chip eletrônico. A nova Carteira de Identidade Nacional entra automaticamente nessa lista por já nascer integrada ao banco de dados federal.

Como resolver falhas na câmera durante o reconhecimento facial

Se a leitura facial falhar por falta de luz ou reflexos na tela, o cidadão pode autenticar a conta com os dados do internet banking de bancos conveniados para alcançar o nível Prata. Cidadãos sem digitais arquivadas nos órgãos públicos precisam comparecer aos postos físicos.

Os postos estaduais emitem a primeira via em papel da Carteira de Identidade Nacional sem custos para quem apresentar certidão de nascimento ou casamento atualizada com o CPF regularizado. Pessoas acamadas, moradores de regiões isoladas e idosos a partir de 80 anos possuem dispensa da ida presencial às unidades de atendimento. Esses beneficiários com restrições enviam laudo médico comprobatório pelo Meu INSS ou protocolam a solicitação diretamente na central telefônica 135.

Prazos do calendário federal para a obrigatoriedade dos registros

O cronograma mantém o cruzamento de bases até o final de 2026, inicia as convocações de pessoas sem biometria em 2027 e torna a Carteira de Identidade Nacional o documento exclusivo para pagamento a partir de 1º de janeiro de 2028.

O suporte atende pelo número 135.

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