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Moradores do município de Nova Cruz e de cidades vizinhas, no interior do Rio Grande do Norte, contam com o serviço de Perícia Médica Conectada diretamente no posto da Previdência Social. As sessões acontecem por videoconferência dentro do prédio do órgão federal.

A unidade local também executa a Avaliação Social Remota para o público da região. Com a integração dos dois procedimentos na estrutura de Nova Cruz, os segurados realizam as etapas obrigatórias na própria cidade e deixam de viajar até a capital Natal, trajeto que exigia percorrer uma distância aproximada de 100 quilômetros. A viagem foi eliminada.

Médico com estetoscópio. Saúde e conceito médico

Foto: Médico com estetoscópio. Saúde e conceito médico – Foto: Ridofranz/ Istockphoto.com

O atendimento remoto atende pedidos iniciais de benefício por incapacidade temporária e do Benefício de Prestação Continuada para pessoa com deficiência, oferecendo 16 vagas por semana com início marcado para as 8h.

Durante a consulta virtual, o solicitante conversa pela tela do computador com um perito médico federal na sala equipada da própria agência. Um servidor do INSS acompanha o procedimento para operar a transmissão e prestar apoio ao usuário.

Os interessados solicitam o agendamento por meio da Central Telefônica 135, na plataforma digital Meu INSS ou diretamente no balcão de atendimento previdenciário.

Jeronimo Santos é colaborador da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2016: Formação: Marketing

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