O agente de inteligência artificial pessoal Muse, desenvolvido pela Meta Platforms, ultrapassou a marca de 2 milhões de usuários ativos diários e atingiu 3 milhões de downloads nos Estados Unidos desde o seu lançamento em setembro de 2026. O desempenho inicial da ferramenta impulsionou uma valorização acumulada de 22% nas ações da companhia comandada pelo diretor-executivo (CEO) Mark Zuckerberg a partir de 8 de setembro de 2026 e passou a reduzir o ceticismo do mercado financeiro quanto aos gastos de capital bilionários do setor tecnológico.
Para Ross Mayfield, estrategista de investimentos na Baird, a adoção rápida do produto sinaliza que os aportes em infraestrutura feitos pelos chamados hyperscalers empresas que operam centros de dados em escala global, como Meta, Microsoft, Alphabet e Amazon têm aplicação comercial prática. “É um ótimo primeiro passo e deve, em teoria, aliviar parte do receio de que tudo isso seja em vão”, afirmou Mayfield, em tradução livre. O analista comparou a estreia da tecnologia ao impacto inicial causado pelo aplicativo de transporte da Uber.
Funcionamento autônomo do Muse e bloqueio na Amazon
Diferentemente dos chatbots tradicionais popularizados nos últimos quatro anos, que funcionam como buscadores avançados e dependem de perguntas diretas, o Muse atua como um agente capaz de executar ações de forma autônoma, sem a necessidade de comandos explícitos do usuário. Na avaliação de Ross Mayfield, essa capacidade operacional diferencia a ferramenta no cotidiano dos consumidores. “No mínimo, você consegue ver: ‘Certo, aqui está um produto que é super popular e claramente muito útil para as pessoas, muito mais do que apenas criar fotos engraçadas ou responder a perguntas'”, declarou o estrategista da Baird.
O avanço da ferramenta provocou reações diretas entre os concorrentes do setor de tecnologia nos Estados Unidos. A varejista Amazon bloqueou o funcionamento do Muse dentro de suas plataformas digitais. Analistas de mercado interpretam a restrição técnica como um indicativo de que a própria Amazon desenvolve um agente de inteligência artificial autônomo para competir no mesmo segmento, o que tende a manter a demanda aquecida por equipamentos de infraestrutura de dados.
Cautela com gastos da Meta e exigência de monetização no balanço
Apesar da alta nos papéis da companhia em Nova York e Menlo Park, gestores de fundos apontam que o volume de gastos de capital (capex, na sigla em inglês para investimentos em bens de capital como servidores e data centers) continuará no centro das atenções da temporada de balanços. Lance Roberts, diretor de investimentos (CIO, executivo responsável pela gestão de carteiras) na RIA Advisors, e Ben McMillan, diretor de investimentos na IDX Advisors, avaliam que a Meta Platforms ainda precisa comprovar como transformará a popularidade do Muse em receita financeira recorrente.
Confira também: Meta suspende testes de atendentes humanos em chamadas de IA do Muse
“A audiência já consolidada da Meta lhe garante algum tempo, mas até certo ponto, especialmente agora que os rendimentos de títulos começam a competir pelo capital dos investidores”, disse Ben McMillan, em tradução livre. O executivo da IDX Advisors acrescentou que a empresa liderada por Mark Zuckerberg possui uma vantagem estrutural em relação aos concorrentes na área comercial, mas precisa demonstrar resultados práticos: “A Meta possivelmente tem um caminho mais direto para aumentar a receita de publicidade a partir do Muse em comparação aos outros, mas eles precisam mostrar isso”.
Até a véspera da apresentação dos resultados trimestrais, não há confirmação de dados oficiais sobre receitas geradas diretamente pelo aplicativo Muse.
Projeções financeiras da Meta e números do aplicativo Muse em 2026
Os indicadores operacionais da ferramenta de inteligência artificial e as metas orçamentárias oficiais estabelecidas pela Meta Platforms para o período incluem os seguintes dados:
- Usuários ativos por dia no Muse: mais de 2 milhões de pessoas.
- Volume total de instalações do aplicativo: 3 milhões de downloads desde setembro de 2026.
- Desempenho das ações da Meta: alta acumulada de 22% desde 8 de setembro de 2026.
- Projeção (guidance) de gastos de capital (capex) da Meta: entre US$ 130 bilhões e US$ 145 bilhões para o ano completo de 2026.
- Previsão oficial de receita da companhia no 3º trimestre de 2026: faixa de US$ 61 bilhões a US$ 64 bilhões.
Expansão do ecossistema Muse e resultados da Meta no 2º trimestre
Antes de concentrar as atenções do mercado na divulgação do balanço de outubro, a Meta Platforms apresentou no segundo trimestre de 2026, em relatório publicado em 29 de julho de 2026, uma receita trimestral total de US$ 60,80 bilhões, número que representou um crescimento de 28% na comparação anual, além de um lucro por ação (EPS, indicador que divide o lucro líquido pelo total de ações) de US$ 6,18. Dois meses depois daquele resultado, em 29 de setembro de 2026, a empresa ampliou o alcance do seu agente autônomo com o lançamento da versão corporativa Muse for Small Business, conectando a ferramenta diretamente a plataformas empresariais de terceiros.
Acompanhe: Novo assistente Muse da Meta executa tarefas sozinho nos EUA
A expansão técnica continuou na segunda-feira (12), data em que a companhia apresentou oficialmente a sua nova série de modelos de inteligência artificial de fronteira, batizados de Muse Wonder e Muse Wonder Full, descritos pela direção da empresa como os sistemas mais capazes desenvolvidos pela marca até o momento.
No ambiente corporativo, o Muse for Small Business opera integrado aos seguintes softwares de gestão, design e comunicação:
- Comércio eletrônico e finanças: Shopify, QuickBooks e Stripe.
- Design e criação visual: Canva e Figma.
- Gestão de tarefas e produtividade: Asana e Notion.
- Comunicação corporativa e vídeo: Slack e Zoom.
A Meta Platforms divulgará oficialmente os resultados financeiros do terceiro trimestre de 2026 e realizará sua teleconferência com investidores nesta quarta-feira (21), após o fechamento do mercado nos Estados Unidos, às 16h30 no horário da Costa Leste norte-americana (13h30 no horário do Pacífico).
