WhatsApp deixa de funcionar em celulares com Android 5.0 e 5.1 Por Luís Henrique Costa
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A partir de 8 de setembro de 2026, o WhatsApp deixou de funcionar em celulares com Android 5.0 ou 5.1. A Meta passou a exigir o Android 6.0, lançado em 2015 e conhecido como Marshmallow, como versão mínima do WhatsApp e do WhatsApp Business. Em 30 de novembro de 2026, outra mudança atinge os iPhones, que passarão a precisar do iOS 15.5.
A Meta revisa todos os anos quais sistemas operacionais ainda devem ser atendidos, com base na quantidade de usuários e nos recursos que cada versão oferece. Os softwares mais antigos, com menos usuários ativos, são os primeiros a sair da lista, porque deixam de receber as proteções exigidas pelas versões recentes do mensageiro.
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A Central de Ajuda do WhatsApp, administrada pela Meta, afirmou que a medida serve para manter o aplicativo “atualizado com os avanços tecnológicos e de segurança”. Segundo a empresa, a retirada de suporte antigo abre espaço para oferecer recursos a dispositivos e sistemas mais novos.
Requisito do iPhone sobe para iOS 15.5 em 30 de novembro
Os iPhones terão um corte diferente dos celulares Android. Até essa data, o aplicativo aceita iOS 15.1 ou posterior, e a partir de 30 de novembro de 2026 passará a funcionar apenas com iOS 15.5 e versões seguintes. A Central de Ajuda confirmou a data e o requisito em sua página oficial de sistemas compatíveis.
Todo iPhone que roda o iOS 15.1 também pode receber a atualização gratuita para o iOS 15.5, por isso nenhum modelo deve ficar fora do serviço por limitação de hardware. Segundo levantamentos da imprensa, os iPhone 6s, 6s Plus, SE de primeira geração, 7 e 7 Plus estão entre os aparelhos que precisam de atualização para continuar no aplicativo.
Criar uma conta exige mais do que a versão do sistema. O celular precisa receber SMS ou chamadas de voz durante a verificação de segurança, o que impede novos cadastros em aparelhos conectados apenas a redes Wi-Fi.
Quais celulares Android perdem o acesso sem atualização
A Meta não divulga uma lista oficial de modelos bloqueados a cada revisão anual. A empresa define apenas a versão mínima do software. Na prática, um celular com Android 5.0 ou 5.1 só perde o acesso se permanecer nessas versões e não tiver atualização disponível do fabricante para o Android 6.0 ou superior.
Muitos aparelhos lançados por volta de 2014 e 2015 saíram de fábrica com o Android 5 ou perderam o suporte das marcas nessa geração. Sem atualização para o Android 6.0, eles deixam de rodar o aplicativo, assim como outras linhas mais antigas presas ao mesmo limite técnico. Entre os modelos citados como exemplos estão:
- Samsung: Galaxy S6, Galaxy S6 Edge, Galaxy Note 4, Galaxy A3 (2015), Galaxy A5 (2015), Galaxy J5 (2015), Galaxy J7 (2015), Galaxy S4, Galaxy Note 3, Galaxy S5 Mini e Galaxy Grand Prime
- Motorola: Moto G (1ª e 2ª geração), Moto E (1ª e 2ª geração) e Moto X (1ª geração)
- LG: LG G3, LG G4, LG G Flex 2, LG G2, G2 Mini, G3 Stylus, L Prime e L Fino
- Sony: Xperia Z3, Xperia Z3 Compact, Xperia Z, Z1, E3, M2 e T3
- HTC: One M8 e Desire 820
- Google: Nexus 4, Nexus 7 (2012) e Nexus 10
Como checar a versão do Android e guardar as conversas
Antes de cortar o suporte a um sistema, o aplicativo exibe um aviso na tela do usuário afetado e lembretes para atualizar o software ou trocar de aparelho. A Central de Ajuda afirmou: “Antes de deixar de oferecer suporte para seu dispositivo ou sistema operacional, enviaremos um aviso para você.”
Para não perder mensagens e arquivos na troca de aparelho, a orientação é fazer o backup antes, no Google Drive, pelo menu de configurações de conversas do próprio aplicativo. Quem não sabe qual versão está instalada pode abrir Configurações no celular, tocar em Sobre o telefone ou Sobre o dispositivo e consultar o item Versão do Android.
