Xbox quer superar margem de lucro da Sony e da Nintendo até meados de 2030

A Microsoft quer que a divisão Xbox ganhe mais dinheiro, em margem de lucro, do que a Sony e a Nintendo até meados de 2030. A meta consta de um memorando interno enviado aos funcionários em 30 de julho de 2026. Hoje a divisão opera com margem de cerca de 3%, enquanto a Sony registrou 9,9% no último ano fiscal na área de jogos e serviços de rede, e a Nintendo chegou perto de 16%.

A CEO da divisão, Asha Sharma, assumiu o cargo em fevereiro de 2026, no lugar de Phil Spencer. Em mensagem aos funcionários, ela escreveu que a empresa não vai viver de sucessos do passado nem ficar presa a fracassos anteriores, em tradução livre. O cenário é difícil: a receita do Xbox caiu 10% no último trimestre, segundo o balanço fiscal da Microsoft, e em 6 de julho a empresa anunciou o corte de cerca de 3.200 funcionários e a transferência de quatro estúdios a novos donos.

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Plano em três fases mira 500 milhões de jogadores diários

O memorando traz números de partida e um calendário. Hoje a Xbox tem pouco mais de 100 milhões de jogadores diários, e a meta de longo prazo é chegar a 500 milhões. O plano se organiza em três etapas:

• Até 30 de junho de 2027: voltar a crescer em jogadores e receita
• Anos fiscais de 2028 e 2029: acelerar a receita e aumentar o engajamento
• Até 2030: manter crescimento de dois dígitos e chegar a margens líderes do setor

Minecraft ganha peso como pilar de criação e receita

A estratégia se apoia em quatro pilares, batizados de core, content, creation e connection. O primeiro é fortalecer a plataforma, com o console no centro. O terceiro põe o Minecraft como plataforma criadora do mundo, com ferramentas para criar, compartilhar e ganhar dinheiro dentro do jogo. A executiva afirmou que a empresa vai investir no jogo mais do que nunca, e o memorando cita que conteúdos criados pelos próprios jogadores responderam por mais de 60% do crescimento de gastos dos consumidores fora da China desde 2021. O pilar connection prevê expandir mundos conhecidos para outros formatos, mas o memorando ainda não define o modelo de negócio.

Os consoles seguem atrás. Segundo dados de vendas citados na apuração, os Xbox Series X e Series S vendem menos unidades que o PlayStation 5 e o Nintendo Switch. Pelo memorando, a volta ao crescimento não cabe só ao hardware: a empresa cobra essa responsabilidade de todas as divisões e estúdios no novo ano fiscal, que termina em junho de 2027.

Modern Warfare 4 fica fora do Game Pass no lançamento

A decisão já aparece na prática. Call of Duty: Modern Warfare 4 foi lançado em 23 de outubro de 2026 sem estar no Game Pass no dia um, e a Microsoft avisou assinantes de que o jogo deve entrar no serviço no período de festas de 2027. Para Mat Piscatella, da Circana, a experiência anterior de colocar Call of Duty no Game Pass não aumentou de forma significativa as vendas de consoles nem as assinaturas.