Onde fazer, de graça
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
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Quem tem direito
- Cadastro Único sem atualização há mais de 2 anosQuem completou 24 meses sem atualizar os dados da família no CRAS ou nunca fez a inscrição no CadÚnico entra na lista de convocação obrigatória.
- Indício de renda acima de R$ 405,25 por pessoaO INSS cruza dados todos os meses. Se a renda familiar passar de um quarto do salário mínimo no último mês e na média dos últimos 12 meses, o titular é chamado para defesa.
- Pessoa com deficiência chamada para reavaliaçãoBeneficiários com deficiência passam por nova perícia médica e avaliação social a cada 2 anos para confirmar a manutenção das barreiras e do impedimento de longo prazo.
- Dispensados da nova perícia médicaEstão livres da reavaliação da deficiência quem já completou 65 anos, quem tem impedimento permanente, irreversível ou irrecuperável registrado em perícia, e quem voltou ao BPC após trabalhar há menos de 2 anos.
Prazo de 30 dias para defesa, perícia ou desbloqueio
O prazo é de 30 dias corridos, contados a partir de: Data do bloqueio ou da ciência da notificação.
O prazo vai até sexta-feira, 20/11/2026
Prazo que termina em fim de semana ou feriado pode ter regra própria: confirme no canal oficial.
Passo a passo
- Consulte o motivo da convocação
Abra o aplicativo ou site Meu INSS, entre com sua conta gov.br e verifique os avisos na tela inicial. Você também pode consultar pelo extrato bancário ou ligar gratuitamente para a Central 135.
- Confirme a ciência e peça o desbloqueio
Se o saque foi bloqueado porque o INSS não confirmou que você viu o aviso, ligue no 135 ou acesse o Meu INSS em até 30 dias. O pagamento é liberado e o prazo para resolver a pendência começa a contar.
- Atualize o Cadastro Único se esse for o motivo
Para pendência cadastral, vá ao CRAS da sua cidade em até 45 dias (município com até 50 mil habitantes) ou 90 dias (acima de 50 mil). Quem mora sozinho deve receber a visita do entrevistador em casa.
- Agende a reavaliação se for pessoa com deficiência
Se a notificação pedir reavaliação biopsicossocial, acesse o Meu INSS ou ligue 135 em até 30 dias após a ciência para marcar a perícia médica e a avaliação social.
- Envie a defesa em caso de renda ou divergência
Para questionamento sobre renda ou dados, entre no Meu INSS em até 30 dias após a ciência, procure pelo serviço de defesa ou cumprimento de exigência e anexe os comprovantes.
- Acompanhe a análise pelo Meu INSS
Enquanto o INSS analisa a defesa enviada dentro do prazo ou aguarda a realização da perícia agendada, o benefício de R$ 1.621,00 continua sendo pago normalmente.
Documentos para separar
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Entenda a diferença entre bloqueio, suspensão e cessação
Muita gente acha que o benefício foi cortado de vez quando não consegue sacar o dinheiro no banco. Na verdade, a revisão do BPC tem três etapas bem diferentes, e as duas primeiras têm solução rápida se você agir dentro do prazo.
O bloqueio é apenas um alerta bancário temporário quando o INSS não tem certeza de que você leu a notificação. Já a suspensão interrompe o envio do dinheiro ao banco porque o prazo venceu sem resposta. A cessação é o cancelamento definitivo, quando nem a suspensão é resolvida ou quando fica provado que a pessoa não atende mais às regras.
| Situação | O que acontece com o pagamento | Prazo e como resolver |
|---|---|---|
| Bloqueio | O dinheiro vai para o banco, mas o saque fica travado temporariamente | Contatar o INSS (135 ou Meu INSS) em até 30 dias para liberar o saque e dar ciência |
| Suspensão | O INSS para de enviar o pagamento mensal para a rede bancária | Regularizar a pendência ou recorrer em até 30 dias para evitar o cancelamento |
| Cessação | O benefício é encerrado administrativamente pelo INSS | Apresentar recurso ao Conselho de Recursos em até 30 dias ou fazer novo pedido |
Como o INSS calcula a renda na revisão e o que pode ser descontado
Pela Portaria Conjunta MDS/INSS nº 34/2025, o cruzamento de dados de renda é feito mensalmente. O benefício só entra em revisão por renda quando o limite de R$ 405,25 por pessoa é ultrapassado no menor valor entre duas contas: a renda da família no último mês ou a média dos últimos 12 meses.
Não entram nessa conta o Bolsa Família, o Auxílio-Inclusão, a remuneração do beneficiário do Auxílio-Inclusão e outro BPC ou benefício previdenciário de até um salário mínimo (R$ 1.621,00) recebido por idoso acima de 65 anos ou pessoa com deficiência da mesma família.
Você também pode abater da renda familiar os gastos mensais contínuos com saúde do titular que não são fornecidos de graça pelo SUS ou SUAS. Pela Portaria Conjunta MDS/INSS nº 45/2026, os valores padronizados de desconto são: R$ 56,00 para medicamentos, R$ 110,00 para consultas e tratamentos médicos, R$ 120,00 para fraldas e R$ 147,00 para alimentação especial (ou o valor real gasto, se você apresentar todos os recibos).
Regras da reavaliação biopsicossocial para pessoa com deficiência
Se você foi convocado para a reavaliação da deficiência, precisa passar por duas etapas no INSS: a perícia médica federal e a avaliação social com assistente social. A etapa social e, em casos autorizados, a perícia médica podem ser feitas por videoconferência.
Não conseguiu ir no dia marcado? Você tem direito a remarcar uma única vez cada etapa (médica e social). O pedido de reagendamento deve ser feito pelo Meu INSS ou pelo telefone 135 antes da data marcada ou em até 7 dias corridos depois da ausência. Faltar sem remarcar em 7 dias ou faltar na nova data agendada leva à cessação do benefício.
AtençãoCuidado com golpes: o INSS não cobra taxas para desbloquear o BPC, não pede senhas por WhatsApp e não envia links por SMS para atualização cadastral.
AtençãoMora sozinho? A atualização do Cadastro Único para família unipessoal é feita obrigatoriamente em domicílio por entrevistador identificado da prefeitura (CRAS).
AtençãoNão deixe o dinheiro parado na conta: ficar sem sacar o pagamento por mais de 60 dias suspende o BPC, e passar de 120 dias após a suspensão sem sacar encerra o benefício.
Perguntas frequentes
Como saber se meu nome está na lista de revisão do BPC?
Acesse o aplicativo ou site Meu INSS com seu CPF e senha gov.br. Se houver convocação, aparecerá um aviso logo na tela inicial. Você também recebe o alerta no extrato do banco onde saca o benefício, por mensagem no celular ou pode perguntar ligando grátis para a Central 135.
Meu BPC foi bloqueado no banco. Quanto tempo leva para desbloquear?
Ao identificar o bloqueio, você tem até 30 dias para ligar na Central 135 ou acessar o Meu INSS e pedir o desbloqueio. Assim que você entra em contato, o INSS registra que você tomou ciência da notificação e comanda a liberação do pagamento no banco, iniciando o prazo de 30 a 90 dias para você cumprir a exigência.
Idoso que recebe BPC precisa fazer perícia médica na revisão?
Não. Quem recebe o BPC por idade (65 anos ou mais) nunca faz perícia médica, apenas atualiza o Cadastro Único a cada 2 anos. Além disso, quem recebia o BPC por deficiência e já completou 65 anos fica automaticamente dispensado da reavaliação biopsicossocial.
Quem tem deficiência permanente precisa passar pela reavaliação a cada 2 anos?
Não. Pela Portaria Conjunta MDS/MPS/INSS nº 33/2025 e pela Portaria Conjunta nº 37/2026, pessoas cuja avaliação oficial já registrou impedimento permanente, irreversível ou irrecuperável ficam dispensadas de nova perícia médica na revisão periódica. Mesmo assim, continuam obrigadas a atualizar o CadÚnico a cada 2 anos.
Se eu atualizar o CadÚnico no CRAS, ainda preciso falar com o INSS?
Se o seu benefício ainda não foi bloqueado e a notificação pede apenas atualização cadastral, basta atualizar os dados no CRAS dentro do prazo de 45 ou 90 dias. Porém, se o saque já estiver bloqueado no banco, você precisa avisar o INSS pelo telefone 135 ou Meu INSS em até 30 dias para liberar o dinheiro.
Faltei na perícia da revisão do BPC. Vou perder o benefício?
Você não perde se pedir o reagendamento em até 7 dias corridos após a data em que faltou, pelo Meu INSS ou Central 135. Cada etapa (perícia médica e avaliação social) só pode ser remarcada uma única vez. Se você não remarcar em 7 dias ou faltar novamente na nova data, o BPC é cessado.
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- Portaria Conjunta MDS/INSS nº 34, de 9 de outubro de 2025Diário Oficial da União / MDS e INSS · in.gov.br · página atualizada em 10/10/2025
- Decreto nº 6.214/2007 (atualizado pelo Decreto nº 12.534/2025)Presidência da República - Casa Civil · planalto.gov.br · página atualizada em 25/06/2025
- Portaria Conjunta MDS/MPS/INSS nº 37, de 1º de abril de 2026Diário Oficial da União / MDS, MPS e INSS · in.gov.br · página atualizada em 01/04/2026
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