Segurança

Seguros para celular no Carnaval: Proteção essencial contra furtos e danos com diferentes opções no mercado

Furto de telefone
Furto de telefone - Foto: Saklakova/Shutterstock.com Furto de telefone - Foto: Saklakova/Shutterstock.com

O Carnaval se aproxima e, com ele, milhões de foliões se preparam para curtir os blocos de rua e eventos espalhados por diversas cidades do Brasil. No entanto, esse período de grande movimentação também aumenta significativamente os riscos de furtos e danos aos pertences pessoais, principalmente aos smartphones, que são frequentemente utilizados para capturar momentos, compartilhar nas redes sociais e efetuar pagamentos. Diante desse cenário, cresce a busca por seguros para celulares, serviço que tem se popularizado como uma alternativa eficaz para evitar prejuízos em caso de roubo, furto ou acidente. Segundo a Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), já existem aproximadamente dez milhões de celulares segurados no país, e cerca de um milhão de usuários já acionaram seus seguros para ressarcimento.

O mercado de seguros para celulares tem se expandido nos últimos anos, oferecendo coberturas diversificadas para diferentes necessidades e perfis de consumidores. Algumas opções incluem proteção contra roubo e furto qualificado, danos acidentais, quedas, contato com líquidos e até cobertura para transações digitais e golpes financeiros. O custo da proteção varia conforme o modelo do aparelho e o nível de cobertura escolhido, podendo ir de R$ 15 a R$ 60 por mês. Em um momento de festas e aglomerações, a contratação desse serviço pode ser um investimento fundamental para evitar transtornos e perdas financeiras inesperadas.

Além de garantir a indenização em caso de sinistro, um seguro para celular proporciona tranquilidade aos foliões que desejam aproveitar o Carnaval sem preocupação. As opções disponíveis no mercado incluem parcerias entre seguradoras, bancos e operadoras de telefonia, permitindo que os clientes escolham o plano que melhor se adapta ao seu orçamento e às suas necessidades. Enquanto alguns preferem pacotes mais acessíveis, com cobertura apenas para furtos e roubos, outros optam por planos mais completos, que incluem assistência contra danos físicos e contato com líquidos.

Opções de seguros para celular disponíveis no mercado

Diante da alta demanda, diversas instituições financeiras, seguradoras e operadoras de telefonia passaram a oferecer planos de seguro para celulares, com condições diferenciadas para atender às necessidades dos consumidores. Veja algumas das principais opções disponíveis no mercado:

  • C6 Bank – Em parceria com a Zurich, disponibiliza três planos: Super Econômico (cobre danos materiais e líquidos), Econômico (protege contra roubo e furto) e Completo (inclui todas as coberturas anteriores). O valor do seguro depende do modelo do aparelho, variando de acordo com a marca, memória e nível de cobertura. Um iPhone 13 de 128GB, por exemplo, pode ser segurado pelo plano Completo a partir de 11 parcelas de R$ 36,22, enquanto um Moto G84 de 256GB sai por 11 parcelas de R$ 10,86.
  • Claro – Oferece seguro para clientes dos planos Pós e Controle, com pagamento via fatura mensal. Em parceria com a Yelum Seguradora, cobre roubo, furto simples ou qualificado e danos físicos. Qualquer aparelho em boas condições pode ser segurado, independentemente da data de compra, desde que o cliente apresente a nota fiscal ou um comprovante válido. Os valores mensais variam entre R$ 17 e R$ 60, conforme o modelo do dispositivo.
  • Itaú – Garante coberturas para roubo, furto qualificado e quebra acidental, protegendo aparelhos de até R$ 10 mil e com até quatro anos de fabricação. O serviço cobre as marcas Apple, Samsung, Motorola, LG, Asus, Huawei e Xiaomi, com planos a partir de R$ 16,90, sendo o custo determinado pelo valor do aparelho.
  • Pier Seguradora – Oferece proteção para roubo e furto simples e qualificado, com a opção de cobertura de 100% ou 75% da Tabela Pipe de Celulares, utilizada para cálculo de cobertura e mensalidade. A seguradora aceita modelos novos, usados e comprados no exterior. Para um iPhone 15 de 128GB, a proteção custa a partir de R$ 50,83 mensais, enquanto para um Galaxy A55 de 128GB, o valor é de R$ 24,34.
  • Porto Seguro – Apresenta quatro opções de cobertura: Plano Roubo, Plano Quebra + Roubo, Plano Quebra + Roubo + Furto Simples e Plano Quebra + Roubo + Furto Simples + Transações Digitais e Pix. Disponível para aparelhos a partir de R$ 500 e com até dois anos de uso, permite até três renovações. Os planos para iPhones começam a partir de R$ 32 mensais.
  • Vivo – Em parceria com a Zurich, oferece seguro com cobertura contra roubo, furto simples ou qualificado e danos acidentais causados por quedas, curto-circuito e contato com líquidos. Aparelhos com até três anos de uso podem ser segurados, e a mensalidade varia conforme a cobertura contratada e o valor de indenização desejado, independentemente do modelo do aparelho.

Dicas para proteger seu celular durante o Carnaval

Além de contratar um seguro, algumas medidas preventivas podem ajudar a reduzir o risco de furtos e danos ao smartphone durante as festividades:

  • Utilize senhas fortes e biometria – Configure senhas robustas e ative recursos como reconhecimento facial e impressão digital para dificultar o acesso ao aparelho.
  • Reduza o tempo de bloqueio automático da tela – Assim, caso o celular seja furtado, o criminoso terá menos tempo para desbloqueá-lo e acessar informações pessoais.
  • Evite armazenar informações sensíveis – Senhas, dados bancários e documentos importantes não devem ser mantidos no dispositivo.
  • Ative a localização e rastreamento do aparelho – Em caso de perda ou furto, essa funcionalidade pode facilitar a recuperação do celular.
  • Faça backups regulares – Fotos, vídeos e arquivos importantes devem estar salvos na nuvem ou em outros dispositivos.
  • Utilize capas protetoras e películas – Evite danos físicos causados por quedas e impactos.
  • Mantenha seu dispositivo atualizado – Instale atualizações de software e segurança para proteger contra ataques cibernéticos.
  • Desative conexões desnecessárias – Bluetooth e Wi-Fi devem ser desligados quando não estiverem em uso para evitar acessos não autorizados.
Furto
Furto – Foto: 9nong/Shutterstock.com

A importância do programa Celular Seguro

O governo federal lançou o programa Celular Seguro como uma ferramenta para bloquear aparelhos roubados de forma instantânea, reduzindo os prejuízos financeiros das vítimas. Desde a criação da plataforma, em dezembro de 2023, mais de 2,3 milhões de usuários já se cadastraram, e foram registrados mais de 105 mil alertas de bloqueio em todo o país. No Rio de Janeiro, foram mais de 16 mil bloqueios, enquanto São Paulo lidera o ranking com mais de 31 mil registros.

O principal motivo para o acionamento do programa é o roubo, que responde por cerca de 48 mil ocorrências. Em seguida, estão os casos de furto, com mais de 34 mil registros, além de 21 mil casos de perda do aparelho. O bloqueio pode ser realizado pelo site ou aplicativo, e o usuário pode cadastrar “pessoas de confiança” para acionar o alerta em seu nome.

Com a combinação de medidas preventivas e a contratação de um seguro, os foliões podem curtir o Carnaval com mais segurança e tranquilidade, reduzindo os riscos de prejuízos financeiros e garantindo a proteção de um dos dispositivos mais essenciais do dia a dia.

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