Η Apple πληρώνει 250 εκατομμύρια δολάρια σε χρήστες iPhone για διευθέτηση αγωγών
Η Apple συμφώνησε να πληρώσει 250 εκατομμύρια δολάρια για να διευθετήσει μια ομαδική αγωγή που αφορά χρήστες iPhone. Η συμφωνία τερματίζει μια διαφωνία σχετικά με τις δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης που συνδέονται με τον βοηθό Siri. Οι κάτοχοι Milhões συσκευών Apple ενδέχεται να δικαιούνται άμεση αποζημίωση. Η εταιρεία δεν παραδέχτηκε την ενοχή της ως μέρος του διακανονισμού. Το ποσό αντιπροσωπεύει μία από τις μεγαλύτερες τεχνολογικές συμφωνίες των τελευταίων ετών που αφορούν ζητήματα απορρήτου και λειτουργίες λογισμικού.
Το Quem έχει δικαίωμα πληρωμής
Οι Usuários που έχουν iPhone, iPad ή Apple Watch με πρόσβαση στο Siri κατά τη διάρκεια της περιόδου που καλύπτεται από τη διαδικασία ενδέχεται να πληρούν τις προϋποθέσεις. Η συγκεκριμένη περίοδος καλύπτει συσκευές που εργάστηκαν με τον φωνητικό βοηθό σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Το Apple θα ειδοποιεί αυτόματα τους κατάλληλους χρήστες. Το Não απαιτεί προηγούμενη εγγραφή για τις περισσότερες περιπτώσεις. Η διαδικασία παραπόνων θα είναι απλή και απλή:
- Το Usuários θα λάβει ειδοποίηση μέσω email ή ταχυδρομικού ταχυδρομείου
- Το παράπονο Formulário θα είναι διαθέσιμο στο διαδίκτυο
- Το Processamento πρέπει να εμφανιστεί εντός 90 ημερών
- Το Valores μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον συνολικό αριθμό των εναγόντων
- Το Pagamentos θα πραγματοποιηθεί με τραπεζικό έμβασμα ή επιταγή
Detalhes Προσφυγή και επίλυση
Η διαμάχη αφορούσε ισχυρισμούς σχετικά με τη λειτουργία και τη συλλογή δεδομένων του Siri. Ο Usuários υποστήριξε ότι ο βοηθός συνέλαβε πληροφορίες πέρα από αυτό που ήταν απαραίτητο για τη βασική του λειτουργία. Το Reclamações ανέφερε ακούσιες ενεργοποιήσεις Siri και ηχογράφηση χωρίς ρητή συναίνεση. Η Apple αμφισβητεί τους ισχυρισμούς, αλλά επέλεξε να διευθετήσει την υπόθεση για να αποφύγει το παρατεταμένο δικαστικό κόστος. Η συμφωνία εγκρίθηκε από αρμόδιο ομοσπονδιακό δικαστήριο.
Βήματα Próximas για δικαιούχους
Το Usuários θα πρέπει να ακολουθεί το email και τα εισερχόμενα της αλληλογραφίας σας τους επόμενους μήνες. Το Apple θα δημιουργήσει μια συγκεκριμένη πύλη για την παρακολούθηση της κατάστασης των παραπόνων. Οι τραπεζικοί λογαριασμοί Dados που παρέχονται κατά την εγγραφή θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη μεταφορά χρημάτων. Μπορεί να ζητηθεί πρόσθετο Documentação σε περιπτώσεις που οι αρχικές πληροφορίες είναι ελλιπείς. Η προθεσμία υποβολής παραπόνων θα ανακοινωθεί επίσημα από τον διαχειριστή του ταμείου διακανονισμού.
Leia Também
Ο Τζορτζ Ράσελ εξασφάλισε την pole position στα χαοτικά προκριματικά για το Αυστριακό Grand Prix της Formula 1
Κροατία x Γκάνα: πού μπορείτε να παρακολουθήσετε ζωντανά, ώρα και ενδεκάδες για το σημερινό παιχνίδι του Παγκοσμίου Κυπέλλου FIFA
Παναμάς x Αγγλία: πού μπορείτε να παρακολουθήσετε ζωντανά, ώρα και ενδεκάδες για το σημερινό παιχνίδι του Παγκοσμίου Κυπέλλου FIFA
Implicações Ευρύτερο για τη βιομηχανία
Η συμφωνία Este ευθυγραμμίζεται με τον αυξανόμενο ρυθμιστικό έλεγχο των πρακτικών συλλογής δεδομένων από τεχνολογικούς γίγαντες. Agências Οι κυβερνήσεις σε πολλές χώρες έχουν εντείνει τις έρευνες για το απόρρητο και την τεχνητή νοημοσύνη. Οι εταιρείες Outras αντιμετωπίζουν παρόμοιες αγωγές που σχετίζονται με βοηθούς φωνής και λειτουργίες AI. Η Analistas επισημαίνει ότι αυτές οι συμφωνίες τείνουν να δημιουργούν προηγούμενα για μελλοντικές τομεακές διαπραγματεύσεις. Η διαφάνεια σχετικά με τις δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης έχει γίνει κεντρικό ζήτημα σε διαφωνίες που αφορούν την τεχνολογία των καταναλωτών.
Η υπόθεση της Contexto κατά του Apple
Οι υποστηρικτές των καταναλωτών του Organizações έχουν αμφισβητήσει το Apple σχετικά με τις πολιτικές απορρήτου από το 2014. Το Reclamações εντάθηκε όταν το Siri άρχισε να ενσωματώνει περισσότερες δυνατότητες επεξεργασίας φωνής. Το Usuários ανέφερε ότι ο βοηθός ενεργοποιήθηκε κατά λάθος κατά τη διάρκεια κανονικών συνομιλιών. Τα αρχεία ήχου Gravações αποθηκεύτηκαν σε διακομιστές Apple σύμφωνα με τους όρους παροχής υπηρεσιών. Η εταιρεία αργότερα πρόσφερε επιλογές στους χρήστες να διαγράψουν με μη αυτόματο τρόπο αυτές τις εγγραφές.
