Il rischio di guasto elettrico porta BYD a richiamare 89.000 automobili in Cina

BYD
Foto: BYD - Foto: Alfribeiro/istock

Il produttore asiatico BYD, che attualmente occupa la posizione di più grande produttore di veicoli elettrificati del pianeta, ha rilasciato una dichiarazione ufficiale per richiamare 88.981 unità della berlina ibrida plug-in Qin Plus DM-i nel mercato cinese. La misura di sicurezza è stata adottata dopo aver individuato una vulnerabilità critica nei pacchi batterie al litio, che potrebbe compromettere il funzionamento della vettura e mettere in pericolo gli occupanti. Il lotto interessato da questo richiamo comprende esemplari assemblati sulle linee di produzione della casa automobilistica tra gennaio 2021 e settembre 2023. Questo modello specifico è uno dei pilastri delle vendite del marchio nel suo paese d’origine, competendo direttamente con le tradizionali berline a combustione ed essendo fondamentale per la strategia di transizione energetica dell’azienda.

Comprendere il difetto tecnico che interessa il sistema di gestione dell’energia

Il processo di richiamo è stato formalizzato con l’Amministrazione statale per la regolamentazione del mercato (SAMR), il principale ente governativo responsabile del monitoraggio della qualità e della sicurezza dei prodotti venduti in Cina. Secondo i rapporti tecnici presentati all’agenzia, la radice del problema risiede in un’incoerenza durante la produzione del cablaggio elettrico responsabile dell’acquisizione dei dati sulla tensione della batteria. Questa variazione nella catena di montaggio fa sì che i cavi subiscano una pressione meccanica anomala all’interno del compartimento ad alta tensione. Con le vibrazioni naturali dell’uso quotidiano e il passare del tempo, il componente subisce un’usura prematura, che incide direttamente sulla durata del sistema.

La principale conseguenza di questo degrado fisico è l’interruzione o la distorsione delle informazioni inviate al Battery Management System (BMS), che funge da cervello del gruppo elettrico. Quando il BMS riceve letture errate sullo stato di carica o sulla salute delle singole celle, il software può prendere decisioni sbagliate per proteggere il sistema. In pratica ciò significa che il motore elettrico può subire una brusca interruzione di potenza, con conseguente arresto improvviso del veicolo in movimento. Negli scenari autostradali o di traffico veloce, questa perdita di trazione aumenta drasticamente il rischio di tamponamenti. Inoltre, il produttore ha avvertito che, in situazioni estreme, il mancato monitoraggio termico ed elettrico potrebbe innescare eventi di surriscaldamento, aumentando il pericolo di incendi.

La strategia di riparazione combina l’aggiornamento remoto e la sostituzione delle parti fisiche

Per mitigare i rischi e risolvere il difetto di progettazione, il team di ingegneri della casa automobilistica ha strutturato un piano d’azione diviso su due fronti complementari. La prima fase della riparazione sfrutta la connettività dei moderni veicoli e sarà effettuata in modo completamente digitale, attraverso un aggiornamento software da remoto, conosciuto nel settore automobilistico come Over-The-Air (OTA). Il nuovo pacchetto dati mira a perfezionare gli algoritmi del sistema di gestione dell’energia. Con questa riprogrammazione, il computer di bordo diventa in grado di individuare anomalie nel cablaggio leggendo in modo molto più rapido e preciso, emettendo avvisi visivi e acustici sul quadro strumenti prima che si verifichi un’interruzione di corrente.

La seconda fase del protocollo di sicurezza prevede l’intervento manuale di meccanici specializzati. I proprietari dovranno portare la propria auto presso un rivenditore autorizzato della rete per un’ispezione approfondita del compartimento ad alta tensione. Durante la procedura, i tecnici valuteranno l’integrità fisica del cablaggio. Qualora venga rilevata una non conformità, un’usura eccessiva o un danno strutturale ai cavi, il componente verrà sostituito senza alcun costo per il consumatore. L’azienda si è impegnata a pagare tutte le spese per ricambi e manodopera, garantendo che la flotta ritorni a funzionare secondo gli standard di fabbrica originali.

Il programma dei servizi e le linee guida per gli autisti seguono un rigoroso flusso di comunicazione per garantire la massima aderenza alla campagna di sicurezza:

  • Notifica attiva ai proprietari tramite l’app ufficiale del marchio e messaggi diretti nei sistemi multimediali delle auto.
  • Disponibilità di uno strumento online sul sito web del produttore per controllare il telaio (VIN), consentendo di verificare se il veicolo appartiene al lotto difettoso.
  • Rilascio graduale dei download degli aggiornamenti software, che richiedono che l’auto sia parcheggiata e connessa a una rete stabile 4G o 5G.
  • Programmazione preventiva obbligatoria delle ispezioni di persona in officina, evitando il sovraffollamento della rete di assistenza e ottimizzando i tempi di riparazione.

La storia recente evidenzia sfide nel controllo di qualità su larga scala

Il richiamo della berlina Qin Plus DM-i non è un evento isolato nel recente calendario della società asiatica. Il rapido aumento di scala nella produzione globale ha esposto il marchio a sfide logistiche e di controllo qualità tipiche delle case automobilistiche in crescita esponenziale. Solo nell’ottobre dell’anno precedente, l’azienda aveva già richiamato più di 115mila unità di veicoli utilitari sportivi Tang DM-i e Yuan Pro. In quel momento il difetto era concentrato anche nel sistema batteria e comportava un potenziale rischio di incendio, richiedendo un pronto intervento da parte della rete di assistenza tecnica.

Un mese prima, a settembre, un’altra chiamata di sicurezza aveva mobilitato i proprietari dei modelli Dolphin e Yuan Plus, per un totale di oltre 96mila auto interessate. Il problema in quella campagna era legato ad un componente del convertitore di potenza che tendeva a surriscaldarsi durante l’uso prolungato. Sommando le tre campagne di richiamo effettuate in pochi mesi, il volume dei veicoli del marchio da restituire alle officine supera la soglia delle 300mila unità. Questo scenario riflette la complessità della catena di fornitura dei veicoli elettrici e la pressione per mantenere l’affidabilità meccanica in un contesto di obiettivi di produzione aggressivi.

La rigorosa supervisione del governo contrasta con i record storici delle vendite

Il mercato automobilistico cinese, consolidato come il più grande e competitivo al mondo nel segmento delle nuove energie, è oggetto di un crescente controllo da parte delle autorità locali. SAMR e altri organismi di regolamentazione hanno intensificato gli audit sulle linee di produzione a seguito di incidenti passati che hanno coinvolto diversi marchi del settore. La sicurezza delle batterie agli ioni di litio è diventata una priorità statale. Il governo richiede ai giganti del settore come BYD, CATL e CALB di mantenere standard di eccellenza nell’uniformità dell’assemblaggio e nel controllo dell’integrità del software. L’obiettivo di Pechino è proteggere la reputazione della tecnologia nazionale, garantire la fiducia dei consumatori nazionali e sostenere la leadership del Paese nelle esportazioni globali di auto elettriche.

Nonostante il volume significativo di richieste di riparazione, la performance commerciale del produttore rimane incrollabile e continua a battere i record successivi. Dai resoconti finanziari del mese di ottobre è emerso che l’azienda ha venduto più di 441mila veicoli nel mondo, consolidando una robusta crescita rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. La forza trainante di questo impressionante risultato commerciale continua ad essere la linea ibrida plug-in (PHEV), che ha registrato più di 214mila immatricolazioni, pari a un aumento delle vendite del 31%.

Forte anche il segmento dei veicoli 100% elettrici (BEV), che ha raggiunto la soglia delle 223mila unità consegnate ai clienti. La massiccia preferenza per i modelli ibridi evidenzia una chiara tendenza tra i consumatori cinesi, che cercano l’economicità e l’efficienza dei motori elettrici per il traffico urbano, ma apprezzano comunque la sicurezza della maggiore autonomia fornita dal serbatoio del carburante nei lunghi viaggi. Questa strategia di portafoglio diversificato ha garantito alla casa automobilistica una posizione dominante nel mercato, assorbendo gli impatti negativi dei richiami attraverso un volume di produzione che diluisce i costi di garanzia e mantiene la fedeltà del pubblico.

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