INSS dispensa ida ao banco para a prova de vida de 2026 em regra Por Luís Pereira
4 min de leitura
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O INSS deixou de depender da ida do aposentado ao banco para confirmar que ele segue vivo. Desde 2023, o próprio instituto faz essa verificação ao cruzar registros de bases públicas, e a ida ao banco passou a ser apenas uma das formas de regularização. Nos casos observados em 2024, 94% dispensaram deslocamento presencial.
O cruzamento considera uma lista de registros oficiais que comprovam a vida do beneficiário. Entre eles estão:
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- acesso ao Meu INSS com conta gov.br de nível ouro;
- empréstimo consignado contratado com reconhecimento biométrico;
- atendimento presencial em agência do INSS, perícia médica presencial ou por telemedicina;
- emissão ou renovação de passaporte, CNH, carteira de identidade ou Carteira de Trabalho;
- votação nas eleições, vacinação e atendimentos no SUS;
- declaração do Imposto de Renda e atualização do CadÚnico pelo responsável familiar.
Biometria facial pelo celular e pelo caixa
Quando o cruzamento não encontra registros suficientes, a biometria facial entra como alternativa. No Meu INSS, o segurado informa CPF e senha da conta gov.br, abre o serviço Prova de Vida, autoriza o uso da câmera e segue as instruções da tela. A validação depende de biometria cadastrada em bases oficiais, como a da Justiça Eleitoral e a da habilitação para dirigir.
Quem não tem essa biometria pode procurar o banco onde recebe o benefício. Em caixas eletrônicos de bancos como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander e Bradesco, a biometria precisa estar cadastrada na própria instituição.
Meu INSS volta a aceitar reconhecimento facial para reativar benefícios
O INSS anunciou em 26 de outubro de 2026 a ampliação do serviço digital de prova de vida para quem teve o benefício suspenso ou cessado por falta de comprovação. A previsão era que a função começasse a operar em 30 de outubro de 2026, e a pesquisa desta reportagem não confirmou se ela já está em funcionamento. Pelo novo serviço, o segurado poderá reativar o pagamento sem ir a uma agência, desde que tenha biometria facial cadastrada no Tribunal Superior Eleitoral ou nos departamentos de trânsito.
Continue lendo: Segurados com pagamento bloqueado por falta de prova de vida podem reativar benefício no Meu INSS
Aviso, prazo de 60 dias e bloqueio do pagamento
Quem não é localizado pelo cruzamento de dados é notificado pelo banco, pelo Meu INSS, pela Central 135 ou pelo WhatsApp oficial do Governo do Brasil, e tem 60 dias para agir. Sem comprovação nesse prazo, o pagamento é bloqueado. Se o problema persistir, o benefício é suspenso e, após seis meses de suspensão, cessado.
A contagem parte da última validação processada, e o sistema oferece 10 meses para novos cruzamentos de dados. Em caso de reativação, não há perdas retroativas, segundo o INSS.
Validações automáticas somam 30,5 milhões em 2025
O INSS atendia 37 milhões de beneficiários de aposentadorias, pensões e auxílios de longa duração em 2025. Até outubro daquele ano, o instituto processou 30,5 milhões de validações automáticas, o que alcança 83% dos elegíveis. Em 2024, foram 34,6 milhões de comprovações automáticas por biometria bancária.
Saiba mais: INSS adverte aposentados sobre golpe da falsa prova de vida
Acamados e pessoas com dificuldade de locomoção podem recorrer a visita domiciliar do INSS. Também é possível usar procurador ou representante legal cadastrado no INSS, com procuração ou termo de responsabilidade válido por até 12 meses.
Canais oficiais e cuidados com golpes
O INSS informa que não envia solicitações de prova de vida por SMS, e-mail ou visitas não agendadas. Quem receber mensagem suspeita deve denunciar à Ouvidoria pelo telefone 135. A situação do benefício pode ser consultada no Meu INSS, na seção de benefícios, com CPF.
