Amazon, Meta และ Microsoft ลดจำนวนพนักงานพร้อมเพิ่มการลงทุนใน AI
บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ในสหรัฐฯ เลิกจ้างพนักงานหลายพันตำแหน่ง ในเวลาเดียวกัน พวกเขาส่งเงินหลายพันล้านดอลลาร์ไปยังโครงสร้างพื้นฐานและเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ Microsoft เสนอโครงการเกษียณอายุก่อนกำหนด เมต้าประกาศลดทีมลง 10%
การเคลื่อนไหวดังกล่าวส่งผลกระทบต่อบริษัทอย่าง Amazon และ Block การปรับเปลี่ยนเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่มีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในศูนย์ข้อมูลและโมเดล AI ผู้บริหารอ้างถึงการค้นหาประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดีขึ้น
Microsoft เสนอการเกษียณอายุโดยสมัครใจแก่พนักงานในสหรัฐอเมริกา
Microsoft เสนอการเกษียณก่อนกำหนดสำหรับพนักงานประมาณ 7% ในสหรัฐอเมริกา โปรแกรมนี้ครอบคลุมคนงานที่มีอายุและระยะเวลาการทำงานรวมกันตั้งแต่ 70 ปีขึ้นไป ซึ่งคิดเป็นเกือบ 9,000 คนจากพนักงานทั้งหมด 125,000 คนของบริษัทในประเทศ
บริษัทปลดพนักงานประมาณ 15,300 ตำแหน่งทั่วโลกในปีที่ผ่านมา ในไตรมาสสิ้นสุดในเดือนธันวาคม บริษัทบันทึกค่าใช้จ่าย 37.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับศูนย์ข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานสำหรับ AI Satya Nadella ประธานระดับโลกกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มได้ปรับโฉมผลิตภัณฑ์ โมเดลธุรกิจ และโครงสร้างของบริษัทเอง
- โครงการเกษียณอายุเป็นไปโดยสมัครใจ
- ซึ่งถือเป็นความคิดริเริ่มครั้งแรกในประวัติศาสตร์ 51 ปีของ Microsoft
- มาตรการดังกล่าวเกิดขึ้นควบคู่ไปกับการลงทุนจำนวนมากใน AI
ผู้เชี่ยวชาญสังเกตว่าการนำเครื่องมือ AI มาใช้ภายในบริษัทช่วยเพิ่มผลิตภาพให้กับบริษัท

เป้าหมายมีแผนที่จะกำจัดตำแหน่งงานว่างประมาณ 8,000 ตำแหน่ง
Meta เจ้าของ Facebook และ Instagram ประกาศลดทีมงานลง 10% มีจำนวนเทียบเท่ากับงานประมาณ 8 พันตำแหน่ง การดำเนินการนี้มีกำหนดในเดือนพฤษภาคมและเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการจัดการบริษัทให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
Janelle Gale ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล แจ้งการตัดสินใจให้พนักงานทราบ เธอเกี่ยวข้องกับการลดการลงทุนในด้านอื่นๆ ของบริษัท Meta ใช้เงิน 72.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในศูนย์ข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน AI ตลอดปี 2568 การคาดการณ์ในปี 2569 ชี้ไปที่อย่างน้อย 115 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
นอกจากนี้บริษัทยังตัดสินใจที่จะไม่เติมตำแหน่งที่เปิดรับประมาณ 6,000 ตำแหน่ง วัตถุประสงค์คือการชดเชยส่วนหนึ่งของค่าใช้จ่ายที่สูงด้วยความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์
Amazon ได้ทำการเลิกจ้างพนักงาน 2 รอบล่าสุด
Amazon ปลดพนักงาน 30,000 ตำแหน่งในสองขั้นตอน ณ สิ้นเดือนตุลาคมมีการตัด 14,000 ครั้ง ในเดือนมกราคมปีนี้ มีพนักงานอีก 16,000 คนลาออกจากบริษัท Andy Jassy ประธานระดับโลกกล่าวไว้ในโพสต์ก่อนหน้าว่าประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นด้วยเทคโนโลยีจะทำให้พนักงานลดลง
การปรับเปลี่ยนเหล่านี้เกิดขึ้นท่ามกลางการขยายการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับ AI บริษัทได้กำหนดทิศทางทรัพยากรที่สำคัญไปยังกลุ่มนี้ รวมถึงความร่วมมือในการพัฒนาโมเดลขั้นสูง
Block ลดทีมลง 40% ด้วยการสนับสนุนเครื่องมือ AI
บริษัทเทคโนโลยีทางการเงิน Block ปลดพนักงานมากกว่า 4,000 ตำแหน่งเมื่อต้นปีนี้ การลดลงคิดเป็น 40% ของจำนวนพนักงาน และเหลือพนักงานเพียงไม่ถึง 6,000 คน บริษัทแย้งว่ากลุ่มเล็กๆ สามารถให้ผลลัพธ์ได้มากขึ้นด้วยการใช้ AI
เคสนี้เพิ่มการเคลื่อนตัวของแท่นขนาดใหญ่ นักวิเคราะห์ติดตามว่าระบบอัตโนมัติเปลี่ยนแปลงความต้องการแรงงานในด้านเทคโนโลยีต่างๆ อย่างไร
การใช้จ่ายด้าน AI เติบโตขึ้นเมื่อมีการปรับเปลี่ยนกรอบงาน
เทคโนโลยีขนาดใหญ่เพิ่มการลงทุนในศูนย์ข้อมูลและการฝึกอบรมโมเดล ในขณะเดียวกันก็แสวงหาประสิทธิภาพในการปฏิบัติการทั่วไป ตัวอย่างเช่น Microsoft บันทึกค่าใช้จ่ายจำนวนมากในไตรมาสที่รายงานครั้งล่าสุด
เป้าหมายคาดการณ์ว่าจะมีการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นในปี 2569 Amazon และบริษัทอื่นๆ อ้างว่าเทคโนโลยีเป็นปัจจัยในการเพิ่มผลิตภาพซึ่งช่วยให้สามารถปรับบุคลากรได้
- บริษัทต่างๆ กล่าวถึงการลดการมุ่งเน้นในหน้าที่ขององค์กรและการสนับสนุน
- ลงทุนโครงสร้างพื้นฐานเป้าหมายสำหรับบริการ AI
- ผู้บริหารเชื่อมโยงมาตรการกับการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มเทคโนโลยี
ผู้เชี่ยวชาญเช่น อีธาน มอลลิค จากมหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนีย ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นควรปรากฏขึ้นในปีต่อๆ ไป เขาตั้งข้อสังเกตว่า AI ได้เปลี่ยนแปลงงานด้านการเขียนโปรแกรมไปแล้ว แต่ผลที่ตามมาทั้งหมดสำหรับตลาดงานยังคงไม่แน่นอน
สถานการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของบริษัทต่างๆ ในการสร้างสมดุลระหว่างต้นทุนการดำเนินงานและการขยายตัวในด้านปัญญาประดิษฐ์ ตัวเลขการลดลงและการลงทุนมาจากรายงานขององค์กรและการสื่อสารภายใน

















