Mais på 113.000 elkedler blev tilbagekaldt i Estados Unidos efter rapporter om håndtag, der er løsnet og spildt varmt vand. Tilbagekaldelsen, som blev annonceret den 14. maj, påvirker Enfinigy Kettle- og Enfinigy Kettle Pro-modellerne fremstillet af ZWILLING JA Henckels Aktiengesellschaft og solgt hos Costco og HomeGoods. Comissão af Segurança af Produtos af Consumo (CPSC) dokumenterede ét tilfælde af andengradsforbrænding og 163 rapporter i alt.
Defekte håndtag udgør en betydelig risiko for alvorlig skade. Virksomheden har modtaget fem hændelser, der involverer fuldstændig adskillelse af håndtag og et bekræftet tilfælde af andengradsforbrændinger relateret til produktet.
Berørt Modelos og identifikation
Genkaldte elkedler kan identificeres ved modelnumrene på bunden og bunden af apparatet. Serienumre varierer afhængigt af produktkapacitet og version.
Berørte modeller omfatter:
- Chaleira elektrisk 1,5L Enfinigy: numre 53101-200 og 53101-201
- Chaleira elektrisk 1,5L Enfinigy Pro: numrene 53101-500, 53101-501, 53101-502, 53101-503 og 53101-504
- ZWILLING-mærket er indgraveret i bunden og kraftbasen
Kedlerne var tilgængelige i en række forskellige farver, herunder sort, sølv, rosa guld og hvid. Consumidores bør straks tjekke serienumrene på deres enheder.
Período salg og geografisk distribution
Produktet blev solgt mellem december 2019 og februar 2026 i Costco og HomeGoods butikker over hele landet. Salget fandt også sted gennem webstedet zwilling.com, med priser mellem US$ 120 og US$ 200. Além af Estados Unidos, 43.963 enheder blev solgt i Canadá og 48 i México, hvilket udvidede problemets potentielle omfang.
Medidas påkrævet for forbrugere
CPSC råder købere til straks at stoppe med at bruge kedlerne. Refusionsprocessen begynder med at kontakte ZWILLING-mærket direkte for at få en fuld refusion. Nos Estados Unidos, bør forbrugere også besøge producentens websted for instruktioner, før de bortskaffer produktet. Trinene inkluderer at tage stikket ud af kedlen, klippe kablet over og sende et billede af apparatet som bevis.
Anbefalingen er klar: Fortsæt ikke med at bruge enheden, før problemet er løst med virksomheden. Risikoen for alvorlige forbrændinger begrunder det hastende i officielle vejledninger.
Contexto fra tilbagekaldelse
Este tilbagekaldelse er en del af en række populære produkttilbagekaldelser i de seneste måneder. En Blackstone-krydderi blev også tilbagekaldt på grund af mulig salmonella-kontamination. Além Derudover blev mere end 125.000 børnetårnstole tilbagekaldt over hele landet på grund af en mulig fatal defekt. Cada case forstærker CPSC’s løbende overvågning af sikkerheden af produkter, der sælges i store detailkæder.