INSS muda regra e permite reativar benefício suspenso por prova de vida no aplicativo

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou uma mudança que permite a beneficiários com pagamento suspenso ou cessado por falta de prova de vida regularizar a situação pelo aplicativo Meu INSS.

A partir de 30 de outubro de 2026, essas pessoas poderão fazer a comprovação por reconhecimento facial e ter o benefício reativado imediatamente, sem precisar ir a agência ou banco.

A funcionalidade atende exclusivamente casos de suspensão ou cessação por ausência de prova de vida. Quem teve o benefício interrompido por outros motivos continua sujeito aos procedimentos específicos do instituto.

Quem pode reativar o benefício pelo Meu INSS

A nova opção é destinada a aposentados, pensionistas e demais segurados cujo pagamento foi suspenso ou cessado especificamente por falta de prova de vida.

Para usar o serviço, o beneficiário precisa ter biometria facial previamente cadastrada nas bases do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) ou do Departamento Estadual de Trânsito (Detran).

O INSS ainda não divulgou o passo a passo detalhado das telas do aplicativo. O procedimento será disponibilizado na sexta-feira (30).

Como funciona a prova de vida pelo celular

O beneficiário acessa o aplicativo Meu INSS, localiza o serviço e segue as orientações para o reconhecimento facial.

Após a validação da identidade, a prova de vida é concluída digitalmente. Nos casos contemplados, o pagamento é reativado na hora.

A medida não substitui a regra geral: a maioria dos beneficiários continua tendo a prova de vida feita automaticamente pelo cruzamento de dados oficiais. Só quem recebe aviso oficial precisa agir.

O que não muda para os demais beneficiários

Nem todo benefício suspenso pode ser reativado por essa ferramenta. Situações envolvendo outros motivos de suspensão seguem os ritos normais do INSS.

Aposentados e pensionistas não precisam fazer prova de vida por iniciativa própria apenas porque a novidade foi anunciada. O instituto comunica pelos canais oficiais quando há necessidade de providência.

Dúvidas sobre a situação do benefício podem ser consultadas no Meu INSS ou pela Central 135, de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Requisitos e canais oficiais

• Benefício suspenso ou cessado especificamente por falta de prova de vida
• Biometria facial cadastrada no TSE ou no Detran
• Acesso ao aplicativo Meu INSS com conta gov.br
• Reconhecimento facial concluído com sucesso

Em caso de dificuldade com a biometria, o beneficiário pode procurar a rede bancária onde recebe o pagamento ou a Central 135.