Bilhetes magnéticos do Metrô têm último dia nas catracas e troca começa em novembro nas estações Paraíso e Tatuapé Por Maria
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Os bilhetes magnéticos do Metrô deixam de ser aceitos nas catracas das linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata a partir de domingo, 1º de novembro de 2026, na cidade de São Paulo. O sábado, 31 de outubro de 2026, representa o prazo final para os passageiros utilizarem os tíquetes de papel com tarja preta diretamente nos bloqueios de acesso.
A Companhia do Metropolitano de São Paulo anunciou que os usuários com unidades não utilizadas poderão realizar a conversão dos bilhetes por comprovantes com tecnologia de leitura óptica entre 1º de novembro de 2026 e 31 de janeiro de 2027. O atendimento presencial ocorre exclusivamente nas estações Paraíso, que conecta as linhas 1-Azul e 2-Verde, e Tatuapé, pertencente à Linha 3-Vermelha.
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Aposentadoria do modelo histórico Edmonson após 52 anos
O modelo Edmonson encerra seu ciclo no transporte metroviário paulista após 52 anos ininterruptos de circulação, visto que o padrão acompanhou as viagens desde a inauguração da operação comercial em 1974. A decisão acompanha a política de modernização tarifária da rede, priorizando transações por aproximação e canais virtuais de emissão.
Os postos de atendimento funcionarão diariamente nos guichês operacionais das bilheterias das duas paradas selecionadas, no período das 6h às 22h.
Procedimento para troca nas estações Paraíso e Tatuapé
O Metrô estabeleceu diretrizes operacionais para evitar fraudes e organizar o fluxo de atendimento aos passageiros:
- Troca imediata: passageiros com até 10 bilhetes recebem as passagens unitárias no momento do atendimento.
- Lotes acima de 10 unidades: as passagens passam por retenção temporária para checagem da fita magnética e integridade dos cartões.
- Cadastro de contato: pedidos em grandes volumes exigem documento oficial com foto, além de número de telefone ou endereço eletrônico para aviso posterior da data de retirada.
- Estado de conservação: somente bilhetes válidos, do tipo unitário, sem rasuras ou indícios de validação anterior entram no processo de substituição.
Meios digitais e alternativos de pagamento no transporte
A rede metroviária mantém canais diversificados para o ingresso diário dos passageiros nas estações da capital:
- Bilhete Único gerenciado pela São Paulo Transporte (SPTrans).
- Cartão de transporte metropolitano TOP.
- Passagens digitais com código geradas pelo aplicativo móvel TOP ou adquiridas nas máquinas de autoatendimento das estações via Pix e cartão de débito.
- Pagamento direto na catraca por aproximação com cartões físicos ou dispositivos móveis cadastrados em carteiras digitais.
Os créditos gerados na conversão terão valor tarifário equivalente às passagens unitárias vigentes.
