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O Instituto Nacional do Seguro Social desmentiu alertas falsos que circulam na internet sobre a suspensão de aposentadorias e pensões por falta de cadastro biométrico até o dia 20 de novembro. O aviso fraudulento espalha a informação incorreta de que quem não apresentar documento com foto e digitais terá o pagamento cancelado de forma imediata.

A exigência de identificação com registro biométrico não atinge quem já recebe pagamentos do órgão previdenciário federal. O critério foi instituído para novas solicitações protocoladas a partir de 21 de novembro de 2025, sem necessidade de deslocamento para agências da Previdência Social.

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Regras de identificação valem apenas para requerimentos novos

O cadastramento de impressões digitais e fotografia facial não é realizado nas agências do órgão federal. A conferência das informações biométricas ocorre de forma integrada com as bases oficiais da Carteira de Identidade Nacional, da Carteira Nacional de Habilitação e da Justiça Eleitoral.

As solicitações de salário-maternidade, pensão por morte e auxílios por incapacidade temporária permanecem isentas dessa obrigatoriedade.

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Um post compartilhado por Instituto Nacional do Seguro Social – INSS (@inss_oficial_gov)

Exceções legais garantem dispensa da apresentação de biometria

  • Cidadãos com idade igual ou superior a 80 anos
  • Residentes em localidades de difícil acesso conforme critérios técnicos
  • Pessoas impossibilitadas de deslocamento por saúde ou deficiência por mais de 30 dias mediante laudo médico
  • Migrantes, refugiados e apátridas sob condições específicas
  • Brasileiros que moram no exterior e apresentam documentação consular exigida

Cruzamento automático de dados substitui ida às agências

O procedimento de prova de vida não se confunde com o cadastramento biométrico exigido em novos pedidos de concessão. A verificação da manutenção dos pagamentos ocorre de forma automática por meio do cruzamento de dados públicos, incluindo registros de votação nas eleições, atendimentos médicos no sistema público de saúde e vacinação.

Nenhum aposentado precisa comparecer aos postos de atendimento para comprovar que está vivo sem uma convocação formal e expressa emitida pelo órgão.

Orientações de segurança para evitar golpes contra segurados

  • Nenhum funcionário do órgão realiza visitas domiciliares para fazer prova de vida
  • A instituição não solicita senhas, números de cartão nem depósitos bancários
  • Links desconhecidos recebidos por mensagens de texto ou aplicativos devem ser desconsiderados
  • A verificação de pendências deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135

Beatriz Lima é colaboradora da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2024.

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