Atendimento presencial do INSS para na sexta (30) e na segunda (2), feriado de Finados; volta na terça (3)

As agências do INSS não terão atendimento presencial em 30 de outubro de 2026 nem em 2 de novembro. A sexta-feira (30) fecha por causa do ponto facultativo do Dia do Servidor Público, transferido do dia 28. A segunda-feira (2) é feriado nacional de Finados. O atendimento presencial volta na terça-feira (3).

Os serviços digitais continuam disponíveis nos dois dias. O site e o aplicativo Meu INSS, assim como o atendimento eletrônico da Central 135, funcionam 24 horas, inclusive no feriado. Quem depende de atendimento humano precisa conferir os horários antes de se deslocar.

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Ponto facultativo do Dia do Servidor muda o atendimento na sexta-feira

O Dia do Servidor Público é comemorado em 28 de outubro, uma quarta-feira, mas não é feriado nacional. Por isso, as agências funcionam normalmente na quarta-feira (28). Pela Portaria MGI nº 8.821/2026, publicada no Diário Oficial da União em 27 de outubro, o ponto facultativo dos órgãos federais foi transferido para sexta-feira, 30 de outubro.

A medida vale para a administração federal direta, autárquica e fundacional, incluindo o INSS. Com o fim de semana no meio, o intervalo sem atendimento presencial vai da sexta-feira (30) até a segunda-feira (2).

Feriado de Finados mantém agências fechadas na segunda-feira (2)

Na segunda-feira (2), o feriado nacional de Finados fecha as agências, e o atendimento humano da Central 135 fica suspenso. Nesse dia, o único canal disponível é o eletrônico. A Central 135 com atendente volta na terça-feira (3), das 7h às 22h, junto com o retorno das agências.

Veja o calendário de atendimento das agências e da Central 135

• Quarta-feira (28): agências abertas; Central 135 com atendimento humano das 7h às 22h.
• Sexta-feira (30): agências fechadas; Central 135 com atendimento humano das 7h às 22h.
• Segunda-feira (2): agências fechadas; atendimento humano da Central 135 suspenso.
• Terça-feira (3): agências reabertas; Central 135 com atendimento humano das 7h às 22h.

Na sexta-feira, a Central 135 funciona normalmente. Quem precisa tirar dúvidas ou agendar por telefone pode fazer isso antes de sair de casa.

Quem tinha atendimento marcado para sexta-feira deve conferir o agendamento

O INSS informou que os segurados com atendimento marcado para 30 de outubro serão comunicados para remarcar. A comunicação, porém, não detalha se a nova data será automática nem qual será o canal de aviso. Por isso, o melhor caminho é conferir o agendamento pelo Meu INSS ou pela Central 135 antes de sair de casa.

Quem tem perícia médica ou avaliação social marcada para a sexta-feira também deve verificar a situação no mesmo canal.

Benefícios seguem o calendário de pagamento de outubro

O fechamento das agências não altera o calendário de pagamento dos benefícios. Quem recebe até um salário mínimo e tem o número final 5 recebe em 30 de outubro. Os pagamentos seguintes começam em 3 de novembro de 2026, e a data depende do número final do benefício, sem o dígito que aparece depois do traço.

• Final 5, até um salário mínimo: 30 de outubro.
• Final 6, até um salário mínimo: 3 de novembro.
• Finais 1 e 6, acima do salário mínimo: 3 de novembro.

Meu INSS e Central 135 eletrônica funcionam 24 horas, inclusive no feriado

O site e o aplicativo Meu INSS, bem como o atendimento eletrônico da Central 135, ficam disponíveis durante todo o período, inclusive na segunda-feira (2). Para consultas e pedidos que não exigem presença, o canal digital evita o deslocamento até a agência. O atendimento presencial volta na terça-feira (3), em horário normal.