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Un couple a été arrêté par la police militaire de Santa Catarina alors qu’il tentait d’arnaquer les clients d’une succursale de la Caixa Econômica Federal à São Bento do Sul. L’action a eu lieu le samedi 8 novembre 2025, vers 13 heures, dans le quartier Boehmerwald, à Planalto Norte. Les suspects ont installé des dispositifs pour conserver les cartes dans les distributeurs automatiques et ont placé des autocollants avec de faux numéros 0800 pour inciter les victimes à appeler des contacts frauduleux.

La victime, un client confronté à un problème de carte bloquée, a reçu l’ordre d’un homme présent sur les lieux de composer le faux numéro. Méfiante, la personne a consulté une connaissance expérimentée dans le secteur bancaire, qui a identifié le piège et alerté les autorités.

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La police a agi rapidement après l’appel, en commençant à rechercher la Toyota Etios utilisée par les suspects, qui fuyaient vers Corupá. Le véhicule a été intercepté sur le BR-280, ce qui a conduit à son arrestation sur le fait.

Ce type de fraude, connu sous le nom d’escroquerie 0800, s’est développé dans les agences bancaires, avec des rapports faisant état d’une augmentation de 30 % des tentatives dans le sud du Brésil au cours des six derniers mois, selon les données des forces de police régionales.

Détails de l’approche policière

Les policiers ont fouillé le couple et la voiture lors de l’interception sur l’autoroute. Sept autocollants identiques à ceux installés sur les bornes de l’agence ont été retrouvés auprès de la femme.

Le dispositif de retenue, caché derrière le siège passager, correspondait à celui utilisé lors du crime. Des matériaux tels que du fil de fer pour simuler des sauvetages ont également été localisés.

L’arrestation s’est produite sans résistance, et le véhicule a été rappelé sur la terrasse de Detran pour le voyage. Des tests de l’agence confirment la présence des suspects minutes avant.

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Fonctionnement du coup d’envoi à 0800

Les criminels installent des mécanismes simples dans nos caisses pour prendre le panier de viande pendant les transactions. Ils doivent être contactés auprès du contact officiel de la banque, dirigés vers les lignes contrôlées par eux.

Ao ligar, o golpista se passe par atendente et sollicita dados pessoais, como senhas ou códigos de verificação, para acessar contas. L’objectif est de transférer des valeurs ou de cloner des cartes.

Essa tática explore a urgência das vitimas, that buscam soluções rapidas. À Santa Catarina, pour moins de 20 casDes résultats similaires ont été rapportés en 2025, avec des pertes totales supérieures à 100 000 R$.

Les autorités recommandent de vérifier les contacts directement sur le site Web de Caixa ou sur l’application officielle, en évitant les appels recommandés par des tiers. Les clients doivent signaler immédiatement leurs soupçons à la police.

Historique des détenus

Le couple est inculpé de tentative de détournement de fonds et d’association de malfaiteurs au commissariat de police civile de São Bento do Sul. Ils font l’objet d’une enquête pour un autre incident similaire survenu le 28 septembre 2025.

La précédente fois, à Mafra, au nord de Santa Catarina, les suspects avaient utilisé une méthode identique dans une succursale de Caixa. Les victimes ont signalé des pertes initiales, mais les actions de la police ont récupéré une partie des sommes.

Les dossiers de police indiquent que le duo opérait sur des routes régionales, choisissant des villes plus petites pour éviter une surveillance intense. L’arrestation actuelle pourrait perturber le réseau.

Mesures de prévention dans les agences

Caixa Econômica Federal renforce la formation des gestionnaires pour identifier les irrégularités dans les terminaux. Les contrôles quotidiens aux distributeurs automatiques incluent désormais les contrôles par vignette.

Les clients reçoivent des alertes par SMS concernant les contacts officiels : le SAC est le 0800 726 0101 et les rapports de fraude sont envoyés au 0800 727 0555. Les applications bancaires permettent le blocage immédiat des cartes.

  • Vérifiez les numéros du service client sur le site Web officiel avant d’appeler.
  • Ne fournissez jamais de mots de passe ou de données par téléphone, moisen cas d’urgence supposée.
  • Si votre carte est bloquée, appelez le directeur de l’agence ou la police locale.
  • Surveillez régulièrement les relevés pour détecter les transactions suspectes.

Ces directives réduisent les risques de 40 %, selon les rapports de sécurité des banques de 2025. Les succursales de Caroline du Sud ont augmenté les caméras et les capteurs dans les distributeurs automatiques.

Conséquences juridiques et récupération

Les suspects attendent une audience de garde à vue, avec possibilité de détention préventive en raison de leurs antécédents. Les tribunaux peuvent prononcer des peines allant jusqu’à huit ans en cas d’association de malfaiteurs.

Les victimes d’escroqueries similaires ont le droit de les contester via leur banque, avec remboursement dans jusqu’à 90 % des cas prouvés. En SC, Procon enregistre en moyenne 150 plaintes par mois contre la fraude bancaire.

L’opération de police a servi d’exemple pour la formation d’autres unités PM. Les experts en cybercriminalité surveillent les tendances pour éviter les récidives régionales.

Beatriz Lima é colaboradora da redação do Mix Vale, portal de notícias com cobertura de Brasil e mundo. Produz conteúdo nas editorias de economia e benefícios, com foco em informação de serviço para o leitor brasileiro. Escreve para o portal desde 2024.

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