INSS nega bloqueio de benefício para quem não fizer biometria até 20 de novembro

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) classificou como falsas as mensagens que afirmam que beneficiários perderão o benefício se não apresentarem documento com biometria até 20 de novembro de 2026. Segundo o órgão, a exigência vale apenas para pedidos de benefício feitos desde 21 de novembro de 2025, e não para quem já recebe pagamentos.

O esclarecimento foi divulgado em 27 de outubro de 2026, na página oficial do INSS, em Brasília. Em nota, o órgão também afirmou que não é preciso ir às agências para fazer o cadastro biométrico. “Em realidade, nem sequer existe essa opção”, diz o comunicado.

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Biometria no INSS é feita na emissão de CIN, CNH ou título de eleitor

De acordo com o INSS, o registro biométrico consiste em confirmar a identidade do cidadão por meio de uma biometria cadastrada em uma base oficial do governo. Essa biometria é coletada quando a pessoa pede um documento público, como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor. O procedimento envolve o registro de características físicas, como as impressões digitais e a imagem do rosto. Por isso, quem já tem esses documentos ou pretende emiti-los não precisa procurar uma agência do INSS para esse fim.

Quem está dispensado da biometria para pedir benefício

Pela legislação, nem todos os pedidos feitos após 21 de novembro de 2025 exigem documento com biometria. O INSS informou que estão dispensados:

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• pessoas com mais de 80 anos;
• migrantes, refugiados e apátridas que atendam às condições previstas;
• residentes no exterior que apresentem a documentação exigida;
• pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde ou deficiência, mediante comprovação médica;
• residentes em localidades de difícil acesso, conforme os critérios estabelecidos.

Também estão isentos da biometria os pedidos de salário-maternidade, de benefícios por incapacidade e de pensão por morte.

Prova de Vida continua automática, segundo o INSS

O INSS esclareceu que o cadastro biométrico e a Prova de Vida são procedimentos diferentes, e que um não substitui o outro. Atualmente, a comprovação de vida dos beneficiários é feita automaticamente pelo órgão, por meio do cruzamento de dados oficiais. Se for necessária alguma providência por parte do cidadão, ele será comunicado somente pelos canais oficiais do INSS ou de outras páginas do Governo Federal. O órgão afirmou que, por isso, não é necessário ir a uma agência para fazer a Prova de Vida ou apresentar biometria por causa de mensagens que circulam na internet.

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Como tirar dúvidas e se proteger de golpes do INSS

Para verificar a situação do benefício, o cidadão deve consultar o Meu INSS ou ligar para a Central Telefônica 135. O órgão também indicou o endereço gov.br/inss e os perfis oficiais nas redes sociais. O INSS alertou que criminosos usam informações falsas sobre biometria e bloqueio de benefícios para obter dados pessoais. Segundo o órgão:

• o INSS não envia servidores às casas dos cidadãos para comprovação de vida;
• o órgão não solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro;
• o cidadão não deve clicar em links desconhecidos, pois criminosos usam páginas falsas para capturar dados.

Regras de transição para quem já recebe benefício ainda não foram detalhadas

O comunicado do INSS não detalha prazos de adaptação para beneficiários que já recebem benefício. O órgão também não informou quantos pedidos são afetados pela exigência, nem quantos beneficiários tenham sido bloqueados por causa da biometria. Até a última atualização da nota, em 28 de outubro de 2026, às 13h59, essas informações não haviam sido divulgadas pelo INSS.