INSS exige biometria facial no crédito consignado em 2026

O INSS determinou a obrigatoriedade do reconhecimento por biometria facial para a concessão de novos contratos de empréstimo consignado em 2026 em todo o Brasil. A medida atinge diretamente aposentados e pensionistas vinculados ao Regime Geral de Previdência Social que buscam acessar linhas de crédito com desconto em folha.

Validação facial no aplicativo passa a barrar fraudes

O avanço de denúncias sobre contratações sem consentimento exigiu mecanismos mais rigorosos de proteção aos segurados do INSS. Com o novo protocolo em vigor em 2026, nenhuma proposta financeira recebe aprovação automática imediatamente após a assinatura com a instituição bancária. O sistema envia uma notificação direta ao titular por meio do aplicativo Meu INSS com a informação de pendência cadastral.

Siga o Mix Vale no Google e veja nossas notícias primeiro

Prazos e etapas para a liberação dos valores

O segurado dispõe de cinco dias corridos para efetuar a validação por biometria facial na plataforma digital Meu INSS assim que o banco formaliza a solicitação no sistema previdenciário. Caso a confirmação de identidade não ocorra dentro do período fixado em norma, o cancelamento do contrato ocorre de forma automática pelo sistema.

• Registro da proposta pelo banco no sistema do INSS após assinatura do cliente;
• Envio de notificação com status pendente para o aplicativo Meu INSS;
• Validação por reconhecimento facial pelo titular em até cinco dias corridos;
• Depósito do montante na conta bancária e programação das parcelas mensais.

Após o segurado acessar o portal Gov.br e posicionar a câmera do telefone celular para confirmar a imagem do próprio rosto no aplicativo Meu INSS, a instituição financeira recebe a autorização final para liberar o pagamento e descontar os valores diretamente do benefício previdenciário contratado.

Chamadas telefônicas e procurações ficam proibidas

O regulamento de 2026 veta a contratação de empréstimos consignados por meio de ligações telefônicas. A intermediação de contratos por procuração concedida a terceiros também está expressamente proibida nos canais de atendimento. O interessado precisa iniciar a operação presencialmente na agência ou pelos sistemas eletrônicos oficiais do agente financeiro credenciado.

Regras mantidas para juros e cancelamentos

O teto de juros do crédito consignado do INSS segue fixado em 1,85% ao mês para as operações regulares. O consumidor dispõe do prazo de sete dias corridos para desistir da contratação diretamente com a instituição financeira após o recebimento dos recursos.

Contratos assinados antes de 2026 mantêm as condições acordadas na data da respectiva contratação.