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Meta ने 8 सितंबर 2026 को संयुक्त राज्य अमेरिका में Muse नामक एक नया कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आधिकारिक तौर पर पेश किया, जिसे उपयोगकर्ताओं की ओर से बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के सीधे ईमेल भेजने, यात्रा के लिए होटल बुक करने, वाणिज्यिक उड़ानों के टिकट खरीदने और विभिन्न डिजिटल लेन-देन को स्वतः संपन्न करने के विशेष उद्देश्य से तैयार किया गया है। यह नई प्रणाली बाहरी सॉफ्टवेयर और निजी खातों के साथ सीधे जुड़कर काम करती है।

अमेरिकी बाजार में WhatsApp और स्मार्ट ग्लास से जुड़ाव

प्रौद्योगिकी क्षेत्र की यह दिग्गज संस्था वर्तमान चरण में इस टूल को केवल अमेरिकी उपभोक्ताओं तक सीमित रख रही है। लोग एक अलग मोबाइल एप्लिकेशन और संचार मंच WhatsApp के जरिए इन सुविधाओं का लाभ उठाते हैं। कंपनी बाद में अपने स्मार्ट चश्मों में भी इस कार्यप्रणाली को जोड़ने की योजना बना रही है।

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उपयोगकर्ता सेटिंग्स पैनल के माध्यम से यह तय कर सकते हैं कि यह सहायक किन विशिष्ट डिजिटल प्रोग्रामों की नियमित जांच कर सकता है।

सुरक्षा जांच और तकनीकी मॉडल OpenClaw का आधार

इस परियोजना का आंतरिक कोडनेम Hatch रखा गया था, जिसे मुख्य कार्यकारी अधिकारी Mark Zuckerberg ने वैश्विक दर्शकों तक पहुंचाने की रणनीति बनाई। प्रणाली का विकास वर्ष की शुरुआत में आए ओपन-सोर्स प्रोग्राम OpenClaw पर आधारित है, जिसे डेटा रिसाव से जुड़ी सार्वजनिक चिंताओं का सामना करना पड़ा था।

  • वित्तीय सेवाओं और बैंकिंग प्रोफाइल का सीधा संचालन।
  • दैनिक कार्यक्रमों और स्वास्थ्य निगरानी से जुड़े ब्योरे की व्यवस्था।
  • घरेलू स्मार्ट उपकरणों और ऑनलाइन खरीदारी का प्रबंधन।

कंपनी के उपाध्यक्ष Vishal Shah ने स्पष्ट किया कि सुरक्षा मानकों को मजबूत करने के लिए इस टूल की शुरुआत अप्रैल से टालकर अब की गई है। उन्होंने जोर देकर कहा कि त्रुटियों को पूरी तरह नकारना असंभव है, लेकिन पूरी संरचना को अधिकतम सुरक्षित और निजी बनाने के उद्देश्य से ही ढाला गया है। इस लंबी तैयारी से डेटा सुरक्षा से जुड़ी बुनियादी शर्तें पूरी हुईं।

परीक्षण में सामने आई तकनीकी खामियां और विवाद

संस्था के आंतरिक परीक्षणों के दौरान इस सॉफ्टवेयर की स्थिरता को लेकर कर्मचारियों के बीच गहरे मतभेद सामने आए। जहां एक कर्मचारी ने अपने हनीमून की यात्रा योजना और परिवहन तय करने में इसकी असाधारण दक्षता की सराहना की, वहीं टिकट बिक्री के दौरान 15 मिनट बाद पेज क्रैश होने से दूसरे दल को निराशा हुई।

कंपनी के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी Andrew Bosworth ने स्वयं के परीक्षण के दौरान कई बार सिस्टम बंद होने और पासवर्ड दोबारा मांगने की समस्या दर्ज की। एक अन्य गंभीर घटना में जन्मदिन की तस्वीरों में खिलौने खोजते समय सॉफ्टवेयर iCloud पर मौजूद निजी तस्वीरों तक पहुंच गया। यह स्थिति सुरक्षा घेरे के उल्लंघन को दर्शाती है।

आंतरिक प्रयोगों के बीच जवाबदेही पर चुप्पी

कंपनी ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी।

Luís Henrique Costa é jornalista formado pela FMU, editor-chefe e fundador do Mix Vale, portal de notícias em atividade desde 2013. Responde pela direção editorial do veículo, que cobre Brasil e mundo em economia, benefícios sociais, esportes, tecnologia, ciência e entretenimento. Atua na área há mais de 15 anos e lidera uma equipe de cerca de 15 colaboradores.

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