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Alerta de golpeTambém chamado de: Golpe do romance, Golpe sentimental, Golpe do falso estrangeiro

Golpe do amor (romance virtual)

A conversa começa nas redes ou em aplicativos de namoro. Depois de semanas de carinho, surgem os pedidos de dinheiro. Veja como reconhecer.

Atualizado em · Por Redação Mix Vale

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Caiu neste golpe? Avise o seu banco agora, guarde prints e comprovantes e registre o boletim de ocorrência. Veja o passo a passo abaixo.

Como o golpe funciona

  1. Um perfil atraente puxa conversa em rede social ou aplicativo de namoro.
  2. A pessoa diz morar longe ou trabalhar fora: no exterior, em plataforma de petróleo, em missão militar.
  3. Por semanas, conversa todos os dias e declara amor.
  4. Surge um problema: alfândega, doença, viagem, um presente retido.
  5. Os pedidos de dinheiro começam pequenos e aumentam.
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Sinais de alerta

  • Declarações de amor muito rápidas.
  • Sempre uma desculpa para não fazer chamada de vídeo nem encontrar pessoalmente.
  • Histórias de emergência que pedem dinheiro.
  • Presente ou encomenda "retida" que exige taxa.
  • Pedido de segredo: "não conte para sua família".

Como se proteger

  • Faça chamada de vídeo antes de confiar.
  • Pesquise as fotos do perfil em busca reversa de imagens.
  • Nunca envie dinheiro para quem você não conhece pessoalmente.
  • Converse com alguém de confiança sobre o relacionamento.

Caiu no golpe? Faça isto, nesta ordem

  1. Pare de enviar dinheiro, mesmo diante de chantagem ou promessas.
  2. Se pagou por Pix, peça o MED ao banco (em até 80 dias).
  3. Guarde conversas, perfis e comprovantes.
  4. Registre o boletim de ocorrência e denuncie o perfil na plataforma.
  5. Procure apoio de família e amigos: cair no golpe não é motivo de vergonha.

Onde pedir ajuda

Seu banco (aplicativo ou central oficial)Avisar na hora e pedir o MED do Pix (prazo de até 80 dias) · Número no verso do cartão ou no aplicativo do banco
Polícia MilitarEmergência, golpe acontecendo agora ou golpista marcando encontro · 190
Delegacia Eletrônica da Polícia CivilRegistrar o boletim de ocorrência pela internet, sem sair de casa · Procure "delegacia eletrônica" + o nome do seu estado
Consumidor.gov.brReclamar de empresa que não resolve o seu caso

Um golpe que mexe com sentimentos

O golpe do amor é um dos mais cruéis porque não rouba só dinheiro: rouba confiança. Ele começa com um perfil atraente que puxa conversa em uma rede social ou em um aplicativo de namoro. A pessoa é atenciosa, manda mensagens todos os dias, elogia, faz planos para o futuro.

Quase sempre há um motivo para não se encontrarem: trabalha no exterior, está em missão militar, numa plataforma de petróleo, em um navio. Também há sempre uma desculpa para não fazer chamada de vídeo — a câmera quebrou, a internet é ruim, o trabalho não permite.

Quando o dinheiro entra na história

Depois de semanas ou meses, surge uma emergência. Um presente caro ficou retido na alfândega e precisa de taxa. Um parente adoeceu. A passagem para vir ao Brasil precisa ser paga. Os pedidos começam pequenos e crescem. Às vezes outras pessoas entram na conversa, fingindo ser advogados, médicos ou funcionários de alfândega, para dar credibilidade.

Como se proteger

Antes de confiar, peça uma chamada de vídeo. Pesquise as fotos do perfil com uma ferramenta de busca reversa de imagens: muitas são copiadas de outras pessoas. E siga uma regra firme: não mande dinheiro para quem você nunca encontrou pessoalmente.

Se aconteceu com você

Pare os pagamentos, mesmo que venham ameaças ou novas promessas. Guarde as conversas e os comprovantes e procure a polícia. Conte para alguém de confiança. Esse golpe é feito por quadrilhas organizadas e atinge pessoas de todas as idades e níveis de estudo.

O que é o MED do Pix

O Mecanismo Especial de Devolução (MED) foi criado pelo Banco Central para casos de golpe e fraude no Pix. Quem caiu avisa o próprio banco, que abre a contestação e pode bloquear o dinheiro na conta de quem recebeu. O pedido deve ser feito em até 80 dias depois do Pix — quanto antes, maior a chance de ainda haver saldo para devolver.

Por que registrar o boletim de ocorrência

O boletim de ocorrência ajuda o banco a analisar o caso, serve de prova se houver processo e alimenta as investigações da polícia. Ele pode ser feito na delegacia ou pela internet, na Delegacia Eletrônica da Polícia Civil do seu estado: procure "delegacia eletrônica" e o nome do estado no buscador e confira se o endereço é do governo estadual. Guarde prints, números de telefone, nomes, chaves Pix e comprovantes.

Perguntas frequentes

Como saber se o perfil é falso?
Peça chamada de vídeo, pesquise as fotos em busca reversa de imagens e desconfie de quem nunca pode encontrar você.
A pessoa diz que um presente meu está retido na alfândega. É verdade?
É um roteiro comum do golpe do amor. Não pague taxa por encomenda que você não comprou.
Já mandei dinheiro. Consigo recuperar?
Avise o banco na hora (MED para Pix, em até 80 dias), registre o boletim de ocorrência e guarde todas as provas.
Tenho vergonha de contar. O que faço?
Cair em golpe não é culpa da vítima. Conte para alguém de confiança e procure a polícia: isso ajuda a impedir novas vítimas.

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